طريقة إضافة مستفيد في بنك الراجحي عن طريق الجوال
طريقة إضافة مستفيد في بنك الراجحي عن طريق الجوال تعد من الطرق الأكثر سهولة التي يمكن استخدامها للحصول على خدمات بنك الراجحي، الذي يحرص على تسهيل كافة الأمور لعملائه الذين أصبح بإمكانهم تنفيذ أي خدمة بضغطة زر، وإحدى تلك الخدمات التي سنسلط الضوء عليها هي إضافة مستفيد.
طريقة إضافة مستفيد في بنك الراجحي عن طريق الجوال
يعد بنك الراجحي من أعرق البنوك الموجودة في المملكة العربية السعودية، والذي يسعى إلى جذب أكبر عدد من العملاء موفرًا لهم أفضل الخدمات البنكية، مع توفير أسهل الطرق للحصول على تلك الخدمات.
إقرأ ايضاً:في جدة.. وظائف شاغرة لدى عبداللطيف جميل للتمويلبمرتبات تنافسية.. هيئة الزكاة تعلن عن وظائف هندسية وإدارية شاغرة
في إطار ما سبق فإن بنك الراجحي أصدر مؤخرًا تطبيق الراجحي الذي يمكن تنزيله على الهواتف الذكية، حيث يتم ربط العميل بحسابه الشخصي داخل البنك، ويستطيع الاطلاع والاستعلام عن كافة بياناته فضلًا عن إمكانية تنفيذ الكثير من المعاملات التي لا تستلزم وجوده في البنك.
من أهم المعاملات التي يقوم بتنفيذها الكثير من عملاء بنك الراجحي هي عمليات تحويل الأموال بالتبادل بين حساباتهم وحسابات عملاء آخرين، وعلى إثر ذلك أتاح بنك الراجحي خاصية إضافة مستفيد.
من الجدير بالذكر أن المستفيد قد يكون محلي أي تابع لبنك داخل المملكة السعودية، أو دولي أي تابع لبنك في دولة أجنبية، وفيما يلي نوضح طريقة إضافة مستفيد في بنك الراجحي عن طريق الجوال:
1- طريقة إضافة مستفيد في بنك الراجحي عن طريق الجوال
لكي يتمكن عملاء بنك الراجحي إضافة مستفيد لديه حساب في بنك الراجحي أيضًا عن طريق الجوال، يجب عليه إجراء الخطوات التالية:
- فتح تطبيق الراجحي مباشر أفراد للأندرويد، أو الآيفون.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل.
- من القائمة الرئيسية يتم الضغط على تحويل Transfer.
- اختيار مستفيد مصرف الراجحي من متعدد الخيارات.
- يتم الانتقال إلى صفحة تسجيل بيانات المستفيد.
- إدخال رقم الحساب، ورقم الجوال، ورقم الآيبان، ثم الضغط على التالي.
- يتم ظهور رسالة تأكيدية برقم الحساب والاسم، ثم الضغط على تأكيد.
- يتم إدخال كود التحقق الذي سيقوم البنك بإرساله.
- الضغط على اتصل بي، كي يتم التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، لاستكمال إضافة المستفيد بنجاح.
2- طريقة إضافة مستفيد محلي في بنك الراجحي عن طريق الجوال
يمكن لعملاء بنك الراجحي إضافة مستفيد محلي أي أنه كما سبق الذكر عميل لدى بنك آخر داخل السعودية، وذلك من خلال إجراء الخطوات التالية:
- فتح تطبيق الراجحي مباشر أفراد للأندرويد، أو الآيفون.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل.
- من القائمة الرئيسية يتم الضغط على تحويل Transfer.
- اختيار إضافة مستفيد جديد.
- تحديد نوع المستفيد " مستفيد بنك محلي".
- تحديد البنك التابع له المستفيد.
- إدخال بيانات المستفيد من الاسم المختصر، ورقم الآيبان، والاسم الكامل، والبريد الإلكتروني.
- النقر على حفظ، ثم تأكيد عملية الحفظ.
- إدخال كلمة المرور التي يقوم البنك بإرسالها عبر رسالة نصية.
- تظهر رسالة تفيد بإضافة المستفيد بنجاح، وضرورة تفعيله
- الضغط على اتصل بي، ومتابعة التعليمات مع موظف خدمة العملاء كي يتم التفعيل بنجاح.
3- طريقة إضافة مستفيد دولي في بنك الراجحي عن طريق الجوال
يمكن لعملاء بنك الراجحي إضافة مستفيد دولي وهو التابع لأحد البنوك الأجنبية، وذلك بإجراء الخطوات التالية:
- فتح تطبيق الراجحي مباشر أفراد للأندرويد، أو الآيفون.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل.
- من القائمة الرئيسية يتم الضغط على تحويل Transfer.
- اختيار إضافة مستفيد جديد.
- تحديد نوع المستفيد " مستفيد بنك دولي".
- تحديد البلد الموجود فيها بنك مستفيد، وتحديد نوع العملة.
- تحديد طريقة التحويل من تحويل إلى حساب المستفيد، أو حوالة سريعة يتم دفعها نقدًا للمستفيد.
- إدخال بيانات المستفيد وهي الاسم بالكامل، والجنسية، ورقم الجوال.
- إدخال بيانات التواصل للمستفيد وهي اسم الشارع، ورقم الشارع، وصندوق البريد، والرمز البريدي.
- تحديد المدينة أو الولاية الموجود بها المستفيد.
- تحديد المدينة المتواجد بها فرع البنك التابع له المستفيد.
- الضغط على التالي.
- تظهر جميع البيانات التي تم تسجيلها، بعد مراجعتها والتأكد من صحتها يتم الضغط على تأكيد.
- إدخال كود التحقق الذي تم إرساله عبر رسالة نصية من بنك الراجحي.
- الضغط على اتصل بي كي يتم تفعيل المستفيد بواسطة خدمة العملاء بنجاح.
طريقة إنشاء حساب على تطبيق الراجحي
في ضوء عرض طريقة إضافة مستفيد في بنك الراجحي عن طريق الجوال والتي تتم من خلال التطبيق، نوضح فيما يلي كيفية إنشاء حساب كي يتمكن العميل من الاستفادة من خدمات البنك من خلاله، وذلك بإجراء الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق الراجحي مباشر أفراد للأندرويد، أو الآيفون.
- تثبيت التطبيق على الهاتف.
- عند فتح التطبيق يتم النقر على إنشاء حساب جديد.
- إدخال البيانات المطلوبة الخاصة بعميل بنك الراجحي وهي رقم الحساب البنكي، الاسم، رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، ورقم الجوال.
- النقر على تأكيد، لإتمام عملية إنشاء الحساب بنجاح.
طرق التواصل مع بنك الراجحي
بعد معرفة طريقة إضافة مستفيد في بنك الراجحي عن طريق الجوال، من الجدير بالذكر أن البنك قام بتوفير عدة وسائل للتواصل مع عملائه حسب الطريقة المناسبة لهم وذلك للإجابة عن أي استفسار أو حل أي مشكلة قد تواجههم خاصة أثناء استخدام التطبيق، وذلك من خلال إحدى الطرق التالية:
تطبيق بنك الراجحي يعد من أهم إنجازات البنك التي ساعدت العملاء على توفير وقتهم وجهودهم، لأداء خدمات يمكن الحصول عليها وهم في أماكنهم دون الذهاب لأفرع البنك مثل خدمة إضافة مستفيد