كيف أعرف كم باقي لي بيانات سوا
كيف أعرف كم باقي لي بيانات سوا؟ وما هي شروط وأحكام رصيد وصلاحية شريحة سوا؟ فتعتبر شريحة سوا مقدمة من قبل شركة الاتصالات السعودية stc ومن المعروف أنها من أفضل شرائح الاتصالات التي تقدم باقات البيانات أو الإنترنت، ولقد أتاحت للعملاء إمكانية الاستعلام عما تبقى من باقات الإنترنت الخاصة بهم بأكثر من طريقة، ونستعرض هذه الطرق جميعها عبر موقعنا بالتفصيل.
كيف أعرف كم باقي لي بيانات سوا
الإجابة عن سؤال كيف أعرف كم باقي لي بيانات سوا تتلخص في النقاط التالية:
إقرأ ايضاً:الموارد البشرية: سيتم منع صرف دعم الضمان عن هذه الفئات بدايةً من الشهر القادمقرارات قوية من "رينارد" بشأن الفرج والشنقيطي مع المنتخب
- الاتصال على رقم *166# وسوف يظهر على الشاشة رسالة تتضمن المتبقي من رصيد البيانات.
- اتصل على رقم 1500 واتباع تعليمات الرد الآلي.
- أرسل الرقم 220 في رسالة نصية إلى رقم خدمة العملاء 920 وانتظر لبضع ثوانٍ حتى تتلقى رسالة تتضمن بيانات الرصيد.
طريقة معرفة باقي بيانات سوا عبر تطبيق My STC
كما يسأل العميل كيف أعرف كم باقي لي بيانات سوا، يتساءل أيضًا ما هي طريقة معرفة باقي بيانات سوا عبر تطبيق My STC، ونجيب عن هذا السؤال في عرض خطوات الطريقة الآتية:
- قم بتحميل تطبيق My STC على هاتف أندرويد عبر جوجل بلاي، أو تحميله على هاتف آيفون عبر آب ستور.
- تفعيل استخدام شبكة إس تي سي.
- في حال استخدام شبكة الواي فاي يجب تسجيل الدخول برقم الشريحة، ثم إدخال رمز التحقق الذي ستتلقاه في رسالة نصية على الهاتف.
- من الصفحة الرئيسية انقر على خيار استهلاك الباقة سواءً كانت بيانات أو مكالمات أو غيرها.
- في أعلى يسار الشاشة سيظهر رسم بياني مصغر يجب النقر عليه لمعرفة الاستهلاك الشهري لباقة البيانات.
- لمعرفة استهلاك الإنترنت والرسائل والمكالمات داخل أو خارج الشبكة، اضغط على الرسم البياني الموجودة أسفل نافذة الشاشة.
طريقة الاستعلام عن رصيد سوا برقم الهوية
يمكن لعملاء بطاقات سوا للاتصالات الاستعلام عن رصيدهم من خلال رقم الهوية باتباع ما يلي:
- قم بتفعيل الدخول إلى شبكة الإنترنت من خلال الهاتف عبر شريحة سوا.
- ادخل إلى موقع شركة stc سوا مباشرة.
- انقر على أيقونة mystc.
- اضغط على أيقونة الاتصال المباشر Direct Access.
- اطلع على التفاصيل التي يعرضها الموقع والتي تتضمن الاستعلام عن رصيد سوا.
كيف أعرف متى تنتهي صلاحية شريحة سوا
من الخدمات التي تقدمها شركة stc لعملاء شريحة سوا هي إمكانية الاستعلام عن موعد نهاية صلاحية شريحة سوا، ويمكن الاستفادة من خذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- قم بإرسال الرقم 2220 في رسالة نصية إلى خدمة شركة سوا 920، وستتلقى رسالة نصية تتضمن موعد انتهاء صلاحية شريحة سوا.
شروط وأحكام رصيد وصلاحية شريحة سوا
من الأسئلة التي يطرحها بعض العملاء ما هي شروط وأحكام رصيد وصلاحية شريحة سوا، وفيما يلي نستعرض الشروط والأحكام الخاصة بصلاحية الشريحة:
- شريحة سوا تعمل لمدة ثلاثة أشهر من تاريخ التفعيل.
- تفعل شريحة سوا بشكل تلقائي بمجرد تسجيلها.
- تمد صلاحية شريحة سوا والرصيد في كل مرة يحدث فيها العميل نشاطه غير المجاني على الشريحة، كشحن الرصيد أو الاشتراك في الباقات.
- صلاحية الشريحة تكون 90 يوم على الأكثر للرصيد، و360 يوم كحد أقصى لعمل الشريحة.
- أسعار بيانات الإنترنت عند انتهاء الباقة هو 2 ريال / ميجابايت.
- إذا لم يقم العميل بأي نشاط غير مجاني على الشريحة لمدة أطول من 90 يوم يحذف منها الرصيد بالكامل.
- تحسب المكالمات للأرقام المشاركة بالتكلفة 9200 ضمن الدقائق المحلية المحتسبة ضمن الباقة، وبمجرد انتهائها تحسب المكالمة ب 15 هللة للدقيقة الواحدة.
- أسعار الرسائل داخل الشبكة بعد انتهاء الباقة 25 هللة / دقيقة
- تحسب المكالمة لرموز النفاذ القصيرة التي تتكون من 4 إلى 6 أرقام ضمن الدقائق المحلية في الباقية، ولكن بمجرد انتهائها تحسب المكالمة وفقًا لتعرفة المكالمة في الشبكة.
- مكالمات أرقام الرموز الثلاثية أو أرقام خدمة عملاء الشبكات الأخرى وكذلك أرقام الطوارئ تكون مجانية.
- إذا لم يقم العمل بأي نشاط غير مجاني على الشريحة لمدة تصل إلى 360 يوم يتم إلغاء الخدمة تمامًا.
- أسعار الرسائل خارج الشبكة بعد انتهاء الباقة هي 35 هللة / دقيقة.
- بإمكان العميل أن يستفيد من كامل الرصيد أو تحويله رقم آخر قبل إنهاء بعض العمليات مثل التحويل لمشغل آخر أو وقف الشريحة.
- في حال لم يقم العميل بأي نشاط غير مجاني على الشريحة لمدة 360 يوم تلغى الخدمة.
من خلال الإجابة عن سؤال كيف أعرف كم باقي لي بيانات سوا، يمكننا التأكد من إن stc أفضل شركة تقدم خدمات الاتصالات المختلفة في المملكة العربية السعودية.