الكهرباء السعودية تُحدد 7 حالات يحق فيها للمشترك تعويضاً مالياً

الكهرباء السعودية تحدد الحالات التي يحق الحصول فيها على التعويض المالي
كتب بواسطة: محمد سميح | نشر في  twitter

قامت الكهرباء السعودية بتحديد  7 حالات يحق فيها للمشترك تعويضاً مالياً تشمل  تكرار الانقطاع الكهربائي لأكثر من 4 انقطاعات خلال السنة الميلادية على أن يزيد كل انقطاع عن 4 ساعات، وكذلك عدم إشعار المستهلك قبل 48 ساعة من انقطاع الكهرباء المخطط له، وعدم معالجة الشكوى المتعلقة بالفواتير خلال 15 يوم عمل.

كما تشمل عدم تسجيل وتوصيل الخدمة للمستهلك الحالي خلال 5 أيام عمل، وعدم إعادة الكهرباء بعد الانقطاع خلال 24 ساعة في الأوضاع العادية، وعدم إعادة الكهرباء بعد السداد.


إقرأ ايضاً:استراتيجيات إدارة الموارد التفاعلية عبر منصة مدرستي 1446حي الدواسر الدمام عنوان عراقة الماضي وحداثة الحاضر

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X