طريقة تعديل حجز قطار الحرمين السريع اون لاين
طريقة تعديل حجز قطار الحرمين السريع اون لاين موضوع كثر البحث عنه، قطار الحرمين هو من المشاريع الحكومية الضخمة التي تسعى من خلالها المملكة العربية السعودية إلى تطوير قطاع النقل في المملكة العربية السعودية وربط المدينة المنورة بمكة المكرمة بشكل يسهل على الحجاج السعوديين وعلى المواطنين القاطنين في البلاد التي يمر بها القطار أيضا.
طريقة تعديل حجز قطار الحرمين السريع اون لاين
يجب العلم بأن تعديل الرحلة في قطار الحرمين عليه رسوم وهو مرهوب بميعاد وصول وانطلاق القطار ولا يمكن تعديل الرحلة بعد إلغاء التذكرة وإن كنت ترغب في تعديل الحجز الخاص بك في قطار الحرمين يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:تصرف غير متوقع من محترف الأهلي يزلزل الشارع الرياضيالاستعلام عن بلاغ برقم الهوية 1445 عبر أبشر أفراد
- اذهب إلى "الموقع الرسمي لقطار الحرمين".
- اختر إدارة الحجز.
- اضغط إضافة رقم الحجز على التذكرة.
- اكتب رقم هاتفك بدون الرمز الدولي.
- انقر بحث.
- ستظهر لك معلومات التذكرة.
- انقر على الثلاثة نقاط الرأسية وسوف تظهر لك قائمة منسدلة.
- انقر تعديل من القائمة المنسدلة.
- قم بإجراء التغيير الذي ترغب فيه على الحجز الخاص بك.
تكاليف خدمة التعديل على حجز تذكرة قطار الحرمين
بعد الاطلاع على طريقة تعديل حجز قطار الحرمين السريع اون لاين، إليك الأوقات التي يسمح فيها بتعديل حجز قطار الحرمين:
- قبل أكثر من 24 ساعة من موعد انطلاق القطار بالنسبة لدرجة الأعمال التكلفة مجانية أما بالنسبة للدرجة السياحية فالتكلفة 10 من قيمة التذكرة.
- من 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل مغادرة القطار بالنسبة لدرجة الأعمال 10% من قيمة التذكرة وبالنسبة للدرجة السياحية 20% من قيمة التذكرة.
- أقل من 20 دقيقة قبل انطلاق القطار لا يسمح بإجراء أي تعديلات.
تكاليف إلغاء تذكرة قطار الحرمين
بعد اطلاعك على طريقة تعديل حجز قطار الحرمين السريع اون لاين، غليك تكلفة إلغاء تذكرة قطار الحرمين حسب توقيت الإلغاء:
- قبل مغادرة القطار بأكثر من 24 ساعة تكون التكلفة مجانية لدرجة الاعمال اما الدرجة السياحية فتكون التكلفة 20% من ثمن التذكرة.
- قبل مغادرة القطار من 24 ساعة إلى 20 دقيقة تكون التكلفة 35% من قيمة التذكرة لدرجة الأعمال و50% من قيمة التذكرة للدرجة السياحية.
- قبل مغادرة القطار ب 20 دقيقة لا يسمح بإجراء أي تعديل على الحجز.
شروط تغيير وإلغاء قطار الحرمين
بعد معرفتك بتفاصيل طريقة تعديل حجز قطار الحرمين السريع اون لاين، إليك أهم الشروط التي يجب أخذها بعين الاعتبار عند إجراء أي تعديل على حجز قطار الحرمين وهي كالتالي:
- يجب استخدام التاريخ الميلادي في حالتي الإصدار والتعديل.
- يمكن للعميل طلب استرداد قيمة التذكرة في حال تم إلغاء رحلته تماما ولا يمكن أي يطالب العميل باسترداد القيمة إلا في تلك الحالة.
- لا تتحمل إدارة قطار الحرمين أي تكاليف تعويضية عن إذا تأخرت الخدمات بسبب ظروف العمل خارج الإدارة.
- إذا تخلف المسافر عن موعد ركوب القطار يتم إلغاء حجزه دون تعويضه بأي شكل.
طريق التواصل مع إدارة قطار الحرمين
يمكنك التواصل مع إدارة الحرمين من خلال الطرق الآتية:
- من خلال صفحة التواصل على "موقعهم الرسمي".
- أو من خلال رقم الهاتف المحمول: 920004433.
- أو من خلال منصتهم على تويتر "من هنا".
- من خلال منصتهم على الفيس بوك: "من هنا".
يعتبر قطار الحرمين من أضخم المشاريع التي قامت بإنشائها المملكة العربية السعودية للربط بين المدينة المنورة ومكة المكرمة مع كل المدن التي بينهما بتكلفة وصلت إلى 62 مليار ريال سعودي.