سداد فاتورة الكهرباء برقم الحساب وغرامة التأخير عن السداد

كتب بواسطة: محمد الخوري | نشر في

إن معرفة كيفية سداد فاتورة الكهرباء برقم الحساب وغرامة التأخير عن السداد من أهم الأمور التي يحتاج المواطنين والمقيمين إلى معرفتها في المملكة العربية السعودية، وذلك لتسهيل معرفة كل ما يتعلق بالفاتورة من حيث قيمتها وطريقة سدادها، بالإضافة إلى معرفة قيمة الغرامة المستحقة في حالات التأخر عن سداد الفواتير، وسوف نعرض كافة هذه التفاصيل من خلال موقعنا.

سداد فاتورة الكهرباء برقم الحساب وغرامة التأخير عن السداد

يتساءل الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية عن إمكانية سداد فاتورة الكهرباء برقم الحساب وغرامة التأخير عن السداد أيضًا، وفي الحقيقة يتم السداد من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك الذي يتعامل معه العميل بالطريقة التالية:

إقرأ ايضاً:فرص عمل جديدة في السعودية لأصحاب المؤهلات العالية .. التقديم متاح من هُنـــا عبر هذا الرابط.. طريقة التسجيل للوظائف العسكرية والأوراق المطلوبة

توجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة للبنك الذي تتعامل معه.
ضع البطاقة الائتمانية في المكان المحدد لها.
ادخل كلمة السر.
اختر تبويب الخدمات.
حدد خيار المدفوعات.
اختر خدمة سداد فاتورة الكهرباء.
اكتب قيمة الفاتورة المراد سدادها.
قم بتأكيد الطلب.
ستظهر لك رسالة تؤكد سداد الفاتورة.

كم مبلغ غرامة التأخير عن دفع فاتورة الكهرباء

في حال كان المواطن أو المقيم يستهلك الكهرباء ووصل إلى القيمة المحددة ولم يقم بسداد الفواتير، فهنا قد تزداد قيمة الغرامة إلى ألف ريال سعودي ثم توجه الشركة إنذارًا عبر رقم الهاتف المسجل لديها، وذلك لإعلامه بقيمة الفواتير المفترض سدادها، ثم يتم فصل الكهرباء عنه لمدة 3 أشهر إذا لم يقم بدفع الفواتير المترتبة عليه.

طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

تتيح شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية لعملائها إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بأكثر من طريقة، ومن بين هذه الطرق إمكانية الاستعلام برقم الحساب إلكترونيًا باتباع هذه الخطوات:

ادخل موقع شركة الكهرباء الرسمي.
توجه إلى خدمات المشتركين.
انقر على خدمات الفواتير.
اضغط على خيار فاتورتك.
حدد خيار الفواتير الإلكترونية.
اختر الفاتورة الثابتة.
اكتب رقم الحساب.
اضغط على زر تحقق.
سوف تظهر لك قيمة الفاتورة المستحقة.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب تطبيق فاتورتك بيدك

بإمكان العملاء من مقيمين ومواطنين أن يستعلموا عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب عبر تطبيق فاتورتك بيدك الخاص بشركة الكهرباء، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

قم بتحميل التطبيق على هاتف أندرويد عبر جوجل بلاي، أو على هاتف آيفون عبر آب ستور.
ثبت التطبيق على الهاتف وقم بفتحه.
من الواجهة الرئيسية للتطبيق حدد خيار خدمات الفواتير.
ادخل رقم الحساب.
انقر على زر الاستعلام.
سيعرض لك التطبيق الخيارات المتوفرة على الحساب.
انقر على خيار فواتيري.
حدد الفاتورة التي تريد الاطلاع على تفاصيلها.
اضغط على الفاتورة للاطلاع على التفاصيل.

خدمات تطبيق فاتورتك بيدك

ليست خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء هي الخدمة الوحيدة التي يقدمها تطبيق فاتورتك بيدك، بل توجد خدمات أخرى كثيرة تسهل على العملاء العديد من الإجراءات مثل:

إرسال نسخة من الفاتورة بالبريد الالكتروني.
استعراض بيانات الفاتورة بالكامل.
استعراض طلبات والمشترك.
استعراض شرائح الكهرباء.
التسجيل وإلغاء التسجيل في خدمة الفاتورة الإلكترونية e-Bill.
استعراض بيانات السداد.
التسجيل وإلغاء التسجيل في خدمة رسائل الكهرباء SMS.
استعراض خدمة أرقامي المفضلة.
الاستعلام عن حالة طلب خدمة كهربائية.
خدمة نقل الملكية.
التسجيل عن طريق التطبيق.
مواقع مكاتب خدمات المشتركين.
طريقة الوصول إلى مكاتب المشتركين.
عرض خطة الأقساط.
خدمات حسابي.
طلبات حجز الموعد
طلبات الفواتير.

طريقة إنشاء حساب في تطبيق الكهرباء السعودية

لكي يتمكن العميل من الاستفادة من خدمات تطبيق الكهرباء السعودية، يتوجب عليه أنه يقوم بالتسجيل في التطبيق وإنشاء حساب فيه، ويتم ذلك باتباع هذه الخطوات:

حمل التطبيق على هاتف أندرويد أو على هاتف آيفون.
من واجهة التطبيق انقر على خيار تسجيل جديد.
اضغط على زر تسجيل.
حدد خيار الأفراد.
اطلع على التعليمات.
انقر على زر بدء.
حدد جنسية المستخدم.
حدد نوع الهوية.
اكتب رقم الهوية.
اكتب تاريخ الميلاد.
انقر على زر إكمال.
ادخل رمز التحقق المرسل إليك في رسالة على الهاتف.
انقر على أيقونة إكمال.
اكتب عنوان البريد الإلكتروني.
قم بإنشاء كلمة مرور جديدة.
اكتب رمز التحقق المرئي.
أعد إدخال عنوان البريد الإلكتروني.
انقر بالموافقة على رسالة التفعيل.
سجل الدخول إلى الحساب.
أضف العنوان الوطني الخاص بك.
انقر على زر حفظ لكي يتم حفظ التغييرات.

طرق التواصل مع شركة الكهرباء السعودية

بعد معرفة طريقة سداد فاتورة الكهرباء برقم الحساب وغرامة التأخير عن السداد، سنعرض فيما يلي طرق التواصل مع شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية، وهي تتمثل فيما يلي:

زيارة الموقع الرسمي	" من هنا "
متابعة القناة الرسمية على يوتيوب	" من هنا "
متابعة الصفحة الرسمية على فيس بوك	" من هنا "
متابعة الحساب الرسمي للشركة على تويتر	" من هنا "
متابعة الحساب الرسمي لشركة الكهرباء على انستجرام	" من هنا "
التواصل عبر رقم الواتساب	966920001100
التواصل عبر عنوان البريد الإلكتروني	" من هنا "
الاتصال عبر الرقم الموحد	920000222
رقم مركز خدمة العملاء المشتركين	920001100
رقم الطوارئ	933

بمعرفة طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وطرق سدادها في المملكة العربية السعودية، يمكننا التأكد من أن الحكومة السعودية حرصت على توفير أهم الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين بسهولة عن بعد.

اقرأ ايضاً