استعلام عن رحلة الخطوط السعودية.. وكيفية الاستعلام عن رحلة طيران الخطوط السعودية

طرق التواصل مع الخطوط السعودية
كتب بواسطة: فاتن حامد | نشر في  twitter

ما طريقة الاستعلام عن رحلة الخطوط السعودية؟ وما خطوات حجز تذكرة الخطوط السعودية؟ فالهيئة العامة للخطوط السعودية أتاحت العديد من الخدمات الإلكترونية، سنوضح لكم بصورة تفصيلية عبر موقعنا آلية الاستعلام عن الرحلات، وخطوات الحجز.

استعلام عن رحلة الخطوط السعودية

يعتبر الاستعلام عن رحلة بالخطوط السعودية ضمن إحدى الخدمات المقدمة من الهيئة العامة للخطوط السعودية، وفيما سنوضح لكم خطوات هذه الخدمة:


إقرأ ايضاً:قدم الآن.. وظائف شاغرة بشركة الاتصالات السعودية للجنسينوظائف هندسية وإدارية شاغرة لدى الخزف السعودي.. رابط التقديم

استعلام عن رحلة الخطوط السعودية

  • ستنقل إلى صفحة بها كافة المعلومات الخاصة بالرحلة.

طريقة حجز تذكرة الخطوط السعودية

بعد أن تعرفنا على خطوات الاستعلام عن رحلة الخطوط السعودية، فيما يلي سنبين لكم خطوات حجز تذكرة الخطوط السعودية بشكل إلكتروني:

  • توجّه مباشرةً إلى الموقع الرسمي الإلكتروني للهيئة العامة للخطوط السعودية.
  • من الصفحة الرئيسية، انقر على زر (احجز).
  • قم بتحديد نوع الرحلة سواء كانت ذهاب عودة أم ذهاب فقط.
  • حدد مطار المغادرة والوصول.
  • قم حدد تاريخ المغادرة والعودة.
  • عيّن عدد المسافرين، ودرجة السفر.
  • اضغط على علامة التبويب (البحث عن الرحلات).

استعلام عن رحلة الخطوط السعودية

 

  • قم تحديد الرحلة المناسبة لك.
  • حدد نوع الرحلة سواء كانت الضيافة المرنة أو الضيافة المميزة أو الأعمال.
  • انقر على زر (التأكيد والمتابعة).
  • قم بتعبئة البيانات المطلوبة منك في الخانات المخصصة لها.
  • اضغط على علامة التبويب (استمرار).
  • قم باختيار المقاعد.
  • انقر على زر (تسجيل الخروج والدفع).
  • قم بتحديد آلية سداد رسوم الرحلة.
  • قم بإتباع التعليمات حتى سداد الرسوم.
  • سيتم إرسال التذكرة في رسالة نصية على الجوال.

خطوات تغيير الحجز في الرحلات بالخطوط السعودية

استكمالًا لحديثنا عن استعلام عن رحلة الخطوط السعودية، سنوضح لكم فيما يلي خطوات تغيير الحجز الخاص بالرحلات:

  • اذهب مباشرةً إلى الموقع الرسمي للهيئة العامة للخطوط السعودية.
  • اضغط على علامة التبويب (إدارة الحجز).
  • أدخل رقم التذكرة، والاسم الأخير في الخانات المخصصة لها.
  • قم بالنقر على زر (متابعة).
  • ستنتقل إلى صفحة بها كافة المعلومات الخاصة بالرحلة.
  • انقر على أيقونة (تغيير الرسالة)، الموجودة بالقائمة اليسرى.
  • اختر طريقة التوثيق أما من خلال إرسال الكود عبر رسالة نصية عبر الجوال أو عبر البريد الإلكتروني.
  • أدخل الكود المرسل في الخانة المخصصة لذلك.
  • قم بإجراء التعديل الذي ترغب به.
  • قم بدفع الرسوم الخاصة بتغيير الرحلة.

رسوم تغيير حجز الرحلات بالخطوط السعودية

في صدد عرض خطوات الاستعلام عن رحلة الخطوط السعودية، سنعرض لكم رسوم تغيير الحجز بالرحلات خلال الجدول التالي:

نوع التغيير

الغرامة المالية (الريال السعودي)

تغيير الدرجة

50

تغيير الوقت

50 + 25% من قيمة التذكرة

إلغاء الحجز

50

طريقة إلغاء الرحلات بالخطوط السعودية

في سياق الحديث عن استعلام عن رحلة الخطوط السعودية، سنوضح لكم خطوات إلغاء الرحلات بالخطوط السعودية، وهي:

استعلام عن رحلة الخطوط السعودية

  • عند طلب استرجاع قيمة التذكرة، اضغط على علامة التبويب (تقديم طلب).
  • اكتب رقم التذكرة، واللقب باللغة الإنجليزية في الحقول المخصصة لذلك.
  • انقر على أيقونة (طلب جديد).
  • سيتم إشعارك بإرسال كود على الرقم المسجل في تذكرة الرحلة، قم بالنقر على زر (إرسال الكود).
  • أدخل الكود الذي تم إرساله عبر الجوال.
  • اضغط على علامة التبويب (تحقق).
  • اطلع على كافة الشروط والأحكام، ومن ثم قم بالموافقة عليها.
  • قم بتعيين سبب إلغاء الحجز، ومن ثم قم بالنقر على زر (التالي).
  • بذلك تم إلغاء الحجز، وسيتم استرجاع قيمة التذكرة في المدة المحددة.

طرق التواصل مع الخطوط السعودية

في نهاية الحديث عن استعلام عن رحلة الخطوط السعودية، سنعرض لكم آليات التواصل مع الهيئة العامة للخطوط السعودية من خلال الجدول التالي:

الموقع الإلكتروني

"من هنا"

رقم الجوال

920022222

الانستجرام

"من هنا"

التويتر

"من هنا"

الفيس بوك

"من هنا"

تيك توك

"من هنا"

اليوتيوب

"من هنا"

دليل الهاتف لمكاتب الخطوط السعودية حول العالم

"من هنا"

توفر الهيئة العامة للخطوط السعودية عدد كبير من الخدمات الإلكترونية عبر موقعها الرسمي، ومن ضمن هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن الرحلة، حجز الرحلات وإلغاؤها أو تغييرها.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X