رقم ارامكس خدمة العملاء السعودية المجاني.. ومييزات خدمة عملاء ارامكس
رقم ارامكس خدمة العملاء السعودية المجاني يتيح لكافة العملاء التواصل مع الشركة عبر الهاتف على مدار الـ 24 ساعة دون دفع أي رسوم، إذ تعد ارامكس من الشركات العالمية في قطاع خدمات التوصيل والنقل للشحنات؛ وأيضا توفر الشركة لعملائها طرق للتواصل مختلفة ومتطورة نتناولها بالتفصيل عبر موقعنا.
رقم ارامكس خدمة العملاء السعودية المجاني
يمكنك التواصل مع شركة ارامكس السعودية من خلال رقم ارامكس خدمة العملاء المجاني بالمملكة، والذي يمكن من خلاله التواصل مباشرة دون الحاجة لزيارة الشركة، وذلك من خلال استخدام رقم هاتف خدمة العملاء والشكاوى للتواصل مع موظف خدمة العملاء السعودية عبر الأرقام التالية:
إقرأ ايضاً:قرارات قوية من "رينارد" بشأن الفرج والشنقيطي مع المنتخب10 من أفضل مطاعم الكبدة في جدة تستحق التجربة
- اتصل برقم الهاتف الموحد بشركة ارامكس السعودية وهو: 920027447.
- يمكنك الاتصال أيضا على رقم هاتف آخر وهو: 920035200.
بمجرد الاتصال بخدمة العملاء سيتم نقل العميل مباشرة لموظف خدمة العملاء لمساعدته في الحال.
طرق للتواصل مع شركة ارامكس السعودية
يمكن التواصل مع شركة ارامكس السعودية ومتابعة أحدث الأخبار الخاصة بهم من خلال طرق عديدة للتواصل الإلكتروني، وذلك من خلال ما يلي:
|
حساب التيك توك |
|
|
حساب اليوتيوب |
|
|
حساب لينكد إن |
|
|
حساب الانستجرام |
|
|
حساب تويتر |
|
|
حساب الفيسبوك |
|
|
تطبيق للأندرويد |
|
|
تطبيق للأيفون |
نبذة عن شركة ارامكس السعودية
إن شركة ارامكس شركة عالمية خاصة بقطاع اللوجستيات أي تقوم بخدمة التوصيل دوليا ومحليا وهي من السبل التي تيسر عمليات الشحن بين الدول.
تسعى الشركة دائما إلى تقديم خدمات متعددة لتوسع من مجالها لتصبح أكثر عالمية، ومن هذه الخدمات هي خدمة الدعم الفني، والترويج الإلكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
مميزات خدمة عملاء شركة ارامكس السعودية
تقدم شركة ارامكس خدمات الدعم الفني وذلك من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بهم من خلال استخدام الموقع الرسمي الإلكتروني، والاستفادة من الخدمات التي توفرها حسب احتياج العميل.
من هذا المنطلق نعرض أبرز الخدمات الخاصة بخدمة العملاء والمتاحة عير الموقع الرسمي للشركة من خلال ما يلي:
1- خدمة إرسال طلب الدعم من ارامكس
يمكنك ارسال طلب دعم من أجل الاستفسار وتوجيه الأسئلة المختلفة، وذلك من خلال تطبيق الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى صفحة الدعم المباشر عبر الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بشركة ارامكس السعودية.
- الرابط الموجود سينقلك إلى خدمة طلب الدعم مباشرة.
- املأ البيانات الرقمية التالية (حدد نوع الطلب- اسم العميل- البريد الإلكتروني- البلد- المدينة- رقم الهاتف).
- قم بكتابة الموضوع (ملخص قصير لاستفسارك) - شرح الطلب.
- كتابة الرمز المرئي الموجود في المكان المخصص له.
- اختر ايقونة المتابعة.
- سيتم التواصل معك في أقل وقت ممكن.
-2خدمة تقديم الشكوى
في حالة إذا كان العميل قد تعرض لضرر ما أو يريد تقديم الشكوى تجاه المنتج أو تجاه مشكلة بإجراءات الشراء، فيمكنه إرسال شكوى عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، وذلك عبر تطبيق الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي الإلكتروني لشركة ارامكس لإرسال الشكوى.
- املأ البيانات الرقمية التالية: (حدد نوع الطلب- اسم العميل- البريد الإلكتروني- البلد- المدينة- رقم الهاتف- ملخص مختصر للموضوع- شرح الطلب- تأكيد الرمز المرئي الموجود).
- اختر زر متابعة.
3- خدمة مشاركة الاقتراحات
يمكنك عرض بعض المقترحات التي يمكن أن تكون في صالح الشركة للتطوير من كيانها، وذلك من خلال تطبيق بعض الخطوات التالية:
- افتح الموقع الإلكتروني لشركة ارامكس لمشاركة الاقتراحات.
- املئ البيانات (حدد نوع الطلب- اسم العميل- البريد الإلكتروني- البلد- المدينة- رقم الهاتف- الموضوع- شرح للطلب- تأكيد الرمز المرئي الموجود).
- اختر ايقونة المتابعة.
4- نموذج المطالبة
نموذج المطالبة هو خاص بالشحنات المفقودات أو التالفة ويمكنك ارسال طلب، وذلك عبر تطبيق الخطوات التالية:
- قم بزيارة لموقع الإلكتروني لشركة ارامكس لنموذج المطالبة.
- ادخل على معلومات العميل.
- املأ البيانات التالية: (الاسم- رقم الهاتف- البريد الإلكتروني- البلد-الرقم البريدي- المدينة- المنطقة- العنوان).
- ثم اختر خيار معلومات الشحنة.
- املأ البيانات المطلوبة: (رقم سند الشحن- أجب عن سؤال هل شحنتك).
- ثم اختر خيار الوصف التفصيلي للأصناف المفقودة أو التالفة.
- املأ البيانات التالية: (وصف التغليف الخارجي- وصف التغليف الداخلي- وصف محتوى التالف- المكان حيث تتوفر البضاعة للفحص).
- اضغط على أيقونة المتابعة.
إنشاء حساب على تطبيق شركة ارامكس السعودية
يمكن إنشاء حساب إلكتروني شخصي للعميل على تطبيق شركة ارامكس السعودية، وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:
- تثبيت التطبيق من الأندرويد أو من الأيفون.
- افتح التطبيق الإلكتروني.
- النقر على خيار إنشاء حساب جديد.
- سجل البيانات الشخصية (اسم المستخدم- البريد الإلكتروني-كلمة المرور).
- تأكيد كلمة المرور.
- اكتب رمز التحقق المرسل على الجوال.
- إعادة كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ليتم التسجيل بنجاح.
رقم ارامكس خدمة العملاء السعودية المجاني يكشف مدى التطور التكنولوجي الذي قد توصلنا إليه في عصرنا هذا عبر تقديمه لخدمات الشحن دوليا، وتوفير خدمات الدعم الفني الإلكتروني للعملاء.