كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي في السعودية 1444

طرق التواصل مع مصرف الراجحي
كتب بواسطة: محمد سميح | نشر في  twitter

كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي؟ وما هو الفرق بين الرصيد المتوفر والرصيد غير المتاح؟ حيث إن بنك الراجحي من أكبر البنوك الموجودة في المملكة العربية السعودية، حيث إنه يعمل على تسهيل كافة المعاملات المالية للعملاء، وسنوضح لكم عبر موقعنا خطوات استرجاع مبلغ غير متاح الراجحي.

كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي

من الجدير بالذكر أن عملية الحجز على الأموال ببنك الراجحي تتم نتيجة عملية شراء إلكترونية، فيتم حجز المبلغ وخصمه خلال سبع أيام، أو كضمان لعملية شراء في هذه الحالة يتم استرجاع المبلغ بشكل تلقائي في خلال سبع أيام، سنوضح كافة طرق استرجاع هذا المبلغ خلال الفقرات الآتية:


إقرأ ايضاً:السعودية تتخلى عن اكبر مشروع في تاريخها (مشروع خارق يتوقف)"الموارد البشرية" تحسم حقيقة إيداع الحقيبة المدرسية

1- كيفية استرجاع المبلغ غير المتاح عبر موقع الراجحي

للإجابة عن سؤال كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي، سنوضح لكم خطوات استرجاع مبلغ غير متاح عبر موقع الراجحي، وهي:

  • توجّه مباشرةً إلى الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص لبنك الراجحي.

كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي

  • قم بالنقر على زر (الأفراد)، الموجودة بأعلى يسار الصفحة الرئيسية.
  • اضغط على علامة التبويب (تسجيل الدخول).
  • اكتب اسم المستخدم، وكلمة المرور في الخانات المخصصة لذلك.
  • قم بالنقر على أيقونة (تسجيل الدخول).
  • أدخل رمز التحقق المرسل في رسالة نصية عبر الجوال المسجل بحسابك البنكي
  • من الصفحة الرئيسية الخاصة بك، قم بالضغط على قائمة (الحسابات).
  • اختر من القائمة (إدارة بطاقة الصراف الآلي).
  • انقر على أيقونة (إيقاف الشراء عبر الإنترنت).
  • بذلك تم استرجاع المبلغ بنجاح.

2- استرجاع الرصيد غير المتاح عبر تطبيق الراجحي

في إطار الإجابة عن سؤال كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي، سنوضح لكم فيما يلي خطوات استرجاع مبلغ غير متاح عبر تطبيق الراجحي:

  • قم بتحميل تطبيق الراجحي على هواتف الأندرويد "من هنا"، وعلى هواتف الآيفون "من هنا".
  • افتح التطبيق بعد أن قمت بتثبيته على الجوال.
  • اكتب اسم المستخدم، وكلمة المرور في الخانات المخصصة لذلك.
  • انقر على أيقونة (تسجيل الدخول).
  • أدخل رمز التحقق المرسل على الجوال المسجل في حسابك عبر أبشر.
  • انقر على قائمة (الحساب).
  • قم باختيار الحساب الذي ترغب في استرجاع المبلغ له.
  • اضغط على علامة التبويب (المزيد من الخيارات).
  • قم بإلغاء تفعيل تمكين المدفوعات عبر الإنترنت.
  • بذلك يتم استرجاع المبلغ غير المتاح بنجاح.

3- استرجاع الرصيد غير المتاح عبر هاتف الراجحي

في سياق الإجابة عن سؤال كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي، من الجدير بالذكر أنه يمكنك استرجاع الرصيد غير المتاح من خلال الاتصال بهاتف الراجحي 920004550، والتحدث مع ممثلي خدمة العملاء، وإعطائهم المعلومات المطلوبة، هم سيقومون باسترجاع الرصيد غير المتاح.

4- استرجاع الرصيد غير المتاح عبر فرع البنك

في صدد عرض إجابة السؤال كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي، يمكن للذين تعثروا من استرجاع الرصيد غير المتاح بشكل إلكتروني أو من خلال الهاتف، الذهاب إلى أقرب فرع من فروع الراجحي، وسيقوم الموظف باسترجاع الرصيد، ويمكنك معرفة أقرب فرع من موقعك "من هنا".

الفرق بين الرصيد المتوفر والرصيد غير المتاح

بعد أن تعرفنا على إجابة السؤال كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي، سنوضح لكم الفرق بين الرصيد المتوفر، والرصيد غير المتاح خلال النقاط الآتية:

  • الرصيد غير المتاح: هو الرصيد الذي تم حجزه من قبل البنك نتيجةً لعملية شراء إلكترونية.
  • الرصيد المتوفر: هو الرصيد الذي تم إيداعه وسحبه في حسابك البنكي، ويمكنك التصرف فيه في أي وقت.

طرق التواصل مع مصرف الراجحي

بعد التعرف على طريقة استرجاع المبلغ الغير متاح الراجحي، سنعرض لكم الآن كافة طرق التواصل مع بنك الراجحي، من أجل طرح الأسئلة والاستفسارات، وذلك من خلال الجدول التالي:

الرقم المجاني الموحد

8001244455

رقم الجوال للعملاء الحاليين

920003344

رقم الجوال للعملاء الجدد

8001241222

لرفع طلب أو شكوى

"من هنا"

تويتر

"من هنا"

الفيس بوك

"من هنا"

الانستجرام

"من هنا"

لينكد إن

"من هنا"

أتاح مصرف الراجحي أكثر من طريقة لاسترجاع الرصيد غير المتاح، لكي يسهل على العملاء اختيار الطريقة الأسهل لهم، فهو من أفضل البنوك التي تسعى حفظ حقوق كافة العملاء.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X