كيفية تقديم شكوى لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر الإنترنت في السعودية

كيفية تقديم شكوى لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلكترونيًا في السعودية
كتب بواسطة: هلال الحداد | نشر في  twitter

كيفية تقديم شكوى لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلكترونيًا في السعودية

في القانون السعودي لابد أن يلتزم صاحب العمل بأن يقوم بصرف رواتب العمال في موعد محدد، والذي ينص عليه عقد العمل، وإذا تأخر صاحب العمل عن صرف الراتب في الموعد المحدد، يستطيع العامل سواء كان مواطنًا أو وافدًا أن يقدم شكوى عن طريق موقع وزارة الموارد البشرية؛ لكي يحصل على حقه.

كذلك الحال إذا قام صاحب العمل بصرف رواتب غير متوافقة مع المبلغ الذي ينص عليه عقد العمل وفي السطور القليلة القادمة نوضح لكم إمكانية تقديم الشكوى بشكل إلكتروني، وسوف تقوم الوزارة بعد ذلك بإرسال مفتشين وظيفتهم التأكد من أن هذه الشكوى صحيحة، وإذا كانت صحيحة سوف يتم تغريم صاحب العمل بمبلغ 3000 ريال سعودي.


إقرأ ايضاً:آلية التسجيل في حساب المواطن والفئات المستفيدة منه 1446 والشروطحقيقة زيادة رواتب المتقاعدين في السعودية وتبكير موعد الصرف.. الموارد البشرية توضح

طريقة تقديم شكوى لوزارة العمل في السعودية

نوضح لكم كيفية تقديم شكوى لوزارة العمل:

  • من خلال الضغط هنا سوف تتمكن من الدخول إلى الموقع الرئيسي الخاص بوزارة الموارد البشرية.

  • قم بكتابة البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لها، وهي الأسم ورقم الجوال، بالإضافة إلى رقم الهوية الوطنية.

  • قم بالضغط على كلمة الخدمات الإلكترونية، ثم انقر على خيار تقديم شكوى.

  • قم باختبار جهة العمل الخاصة بك، ثم قم بإرسال صورة عقد العمل.

  • الآن اختر نوع الشكوى، ثم انقر على تأخر استلام الراتب.

  • قم بكتابة كافة البيانات المطلوبة، بالإضافة إلى إرفاق جميع الأوراق التي تؤكد أن الشكوى صحيحة.

  • قم بالضغط على خيار حفظ، ومن الضروري أن تحتفظ برقم الشكوى الذي سوف تحصل عليه، ومن خلاله سوف تتمكن من متابعة الشكوى الخاصة بك التي قمت بإرسالها.

أسباب تأخر رواتب القطاع الخاص

في سياق تناولنا شرح كيفية تقديم شكوى لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلكترونيًا في السعودية يتساءل الموظفون العاملون بالقطاع الخاص عن الأسباب التي تؤدي إلى تأخر رواتب العاملين، ونوضحها لكم في الآتي:

  • أن تكون الشركة قليلة الإيرادات والمدخولات.

  • أحيانًا ما تلجأ بعض المؤسسات إلى تأخير أجور العمال أو عدم منحهم الأجور تمامًا، ويكون هذا بهدف أن تزيد الشركة من أرباحها.

  • كذلك من الممكن أن تكون الشركة مفلسة، وفي هذه الحالة يستطيع العامل أن ينتقل إلى شركة أخرى غير مفلسة؛ ليحصل على مستحقاته كاملة، وبشكل منتظم.

سياسة تقديم الشكوى

هناك بعض السياسات التي حددتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية؛ لكي يتمكن الموظف من تقديم شكوى للوزارة من المؤسسة التي يعمل بها، وكذلك بعض الأهداف، ومن هذه السياسات والأهداف:

الغرض من الشكاوى

الغرض الأساسي من هذه الشكاوى هو تحديد المعوقات التي يواجهها بعض المواطنين، وبذلك تستطيع الوزارة من توفير حلول لها من خلال إدارة هذه المواقف بشكل سليم اعتمادًا على الوضع الراهن.

جهة تقديم الشكوى

الشكاوى يتم تقديمها إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وكذلك المكاتب والمنظمات التابعة لها في السعودية.

التواصل

تتواصل الوزارة مع العامل الذي قام بتقديم الشكوى سواء إلكترونيًا أو بإحدي الطرق التقليدية، وتفحص الشكوى اعتمادًا على السياسات العامة للوزارة.

عدم التواصل

إذا لم تتصل الوزارة بالموظف بشكل مباشر، فتقوم بعمل بحث عن الرقم الخاص بالشكوى؛ لكي تتمكن من التواصل معه.

خدمة صوتك مسموع

خدمة صوتك مسموع، تساهم في استقبال الشكاوى من العمال في حالة تأخر صرف الرواتب الخاصة بهم.

مسؤولية الشكوى

الوزارة هي المسؤولة عن التحقيق في هذه الشكاوى، وهي القائمة على حل المشكلة، وتتحمل كامل مسؤولية ذلك.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X