رقم تواصل حساب المواطن.. وكيفية تحديث بيانات حساب المواطن

شكوى حساب المواطن
كتب بواسطة: محمد سميح | نشر في  twitter

رقم تواصل حساب المواطن من الخدمات المهمة التي يمكن أن يحصل عليها أي مستفيد من المستفيدين من ذلك البرنامج التي تقدمه المملكة العربية السعودية لخدمة المواطنين، حيث إنها توفر العديد من البرامج الدعم المتنوعة بهدف جعل حياة المواطنين أفضل، ومن خلال موقعنا سنوضح ذلك أكثر.

رقم تواصل حساب المواطن

قبل الحديث عن رقم تواصل حساب المواطن من المهم أن نعرف ما هذا، وهو واحد من البرامج المُقدمة من الحكومة السعودية لمنح الدعم المادي للأفراد من ذوي الدخل المحدود والمتوسط وكذلك أيضًا لذوي الدخل فوق المتوسط، ويُعد ذلك من أكبر الدلائل التي تشير بأصابع مضيئة إلى مدى اهتمام المملكة بالمواطنين لتوفر لهم سبل حياة أفضل.


إقرأ ايضاً:السعودية تتخلى عن اكبر مشروع في تاريخها (مشروع خارق يتوقف)"الموارد البشرية" تحسم حقيقة إيداع الحقيبة المدرسية

من بين التسهيلات التي وضعها القائمون على برنامج حساب المواطن هو توفير رقم من خلاله يمكن للمشتركين بذلك البرنامج التواصل مع الجهات المختصة لتوجيه أي شكوى أو استفسار وهذا الرقم هو 19912 وهو برنامج موحد يجيب المقيمين عليه من أيام الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً.

الفئات المستفيدة من حساب المواطن

نستكمل الحديث الذي بدأناه عن رقم تواصل حساب المواطن وننوه إلى أن الاشتراك في برنامج حساب المواطن لا يمكن الاشتراك فيه طبقًا للدخل المتحقق فقط، بل يوجد مجموعة من الشروط حددتها الحكومة السعودية مسبقًا للاشتراك، وتتمثل الشروط تلك فيما يلي:

  • يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
  • لا يكون سبق للمتقدم الدخول للسجن.
  • إثبات أن المتقدم مقيم بالمملكة العربية السعودية، وفي حالة غادرها فلا يكون تجاوز ذلك مدة ثلاثة أشهر في غضون السنة الأخيرة.

التسجيل في حساب المواطن

بعد أن تعرفنا على الشروط التي يجب أن تتوفر في المواطن حتى يمكنه التسجيل في حساب المواطن ننتقل الآن للحديث عن خطوات التسجيل في ذلك البرنامج والتي تتم بشكل إلكتروني متمثلة فيما يلي:

  • التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن.
  • النقر على تسجيل جديد.
  • ملء البيانات المطلوبة ومنها رقم الهوية ورقم الهاتف المحمول وتاريخ الميلاد ومكان الإقامة وغيرها.
  • يتم إرسال رمز تأكيد على الهاتف المحمول الذي تم إدخاله مسبقًا.
  • كتابة الرمز الذي تم إرساله مسبقًا.
  • إضافة كلمة المرور وتأكيدها.
  • إضافة التابعين للمستخدم مثل الزوجة والأبناء.
  • تسجيل رقم الحساب البنكي.
  • تسجيل العقارات التي يمتلكها المستخدم كالمنازل والأراضي.
  • الموافقة على الشروط والأحكام.
  • الضغط على تسجيل جديد للمواطنين.
  • إرفاق البيانات المطلوبة.

الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية

في ضوء الحديث عن رقم تواصل حساب المواطن فإنه من المهم التعرف على واحدة من أهم الخدمات التي يمكن أن يستفيد منها المشتركين ببرنامج حساب المواطن وهي خدمة الاستعلام عن حساب المواطن والتي هي مهمة للكثير من الأفراد ويمكن الاستفادة منها من خلال اتباع ما يلي من خطوات:

  • الذهاب إلى الموقع الخاص بحساب المواطن.
  • الضغط على أيقونة حسابي.
  • النقر على استعلام.
  • اختيار الاستعلام عن رقم الهوية الوطنية.
  • إدخال الرمز المرئي على الشاشة.
  • النقر على استعلام.

كيفية تحديث بيانات حساب المواطن

بالحديث عن موضوعنا رقم تواصل حساب المواطن من المهم أن نوضح أيضًا واحدة من أهم الخدمات التي يمكن أن يستفيد منها الأفراد وهي تحديث البيانات حيث يمكن أن تتغير أيًا من البيانات التي تم التسجيل بها مسبقًا، ويمكن الاستفادة من تلك الخدمة من خلال اتباع ما يلي من خطوات:

  • الذهاب إلى الموقع الخاص بحساب المواطن.
  • النقر على التفاصيل.
  • النقر على خيار تحديث البيانات.
  • الضغط على التالي.
  • يظهر للمستخدم صفحة بها بيانات المستخدم.
  • هنا يمكن للمستخدم تغيير البيانات التي يرغب في تحديثها كالعنوان ورقم حساب البنك.
  • الضغط على تأكيد.
  • النقر على إرسال طلب تحديث البيانات.

شكوى حساب المواطن

في ضوء الحديث عن موضوعنا رقم تواصل حساب المواطن يجب كذلك توضيح الطريقة التي من خلالها تقديم شكوى بحساب المواطن، ومن خلال ما يلي نوضح طريقة عمل ذلك:

  • تسجيل الدخول لحساب المواطن على المنصة الخاصة به.
  • النقر على أيقونة حالة الاستحقاق.
  • اختيار نوع تقديم الشكوى.
  • تحديد نوع الشكوى.
  • الضغط على أيقونة إرسال الشكوى.

حساب المواطن من أهم البرامج بالمملكة العربية السعودية والتي من خلالها يحصل الأفراد على قدر كبير من الدعم المالي المادي بما يُحسن من مستواه المعيشي.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X