كيف اضيف بطاقة الصراف الراجحي بالجوال ايفون؟

طرق التواصل مع بنك الراجحي
كتب بواسطة: ليلى فهد | نشر في  twitter

كيف اضيف بطاقة الصراف الراجحي بالجوال ايفون؟ وما هي طرق الدفع من خلال بطاقة الصراف عبر جوال الايفون؟ يقدم بنك الراجحي العديد من الخدمات والمزايا المتطورة للعملاء التابعين له من حاملي الهواتف التي تعمل بنظام ios، حيث يمكن إضافة البطاقة الائتمانية للهاتف من خلال بعض الطرق التي نتعرف عليها فيما يلي.

كيف اضيف بطاقة الصراف الراجحي بالجوال ايفون؟

مؤسسة الراجحي المالية هي واحدة من أكبر المؤسسات التي توجد في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط، حيث تم تأسيسها في عام 1957 لذلك يعد من أعرق وأقدم البنوك في المنطقة، بالإَضافة إلى أنه دائم التطوير والتحديث في الخدمات التي يقدمها على مر الوقت.


إقرأ ايضاً:وظائف شاغرة بالشركة المتقدمة للبتروكيماويات.. رابط التقديمفي الرياض.. وظائف شاغرة في البريد السعودي

تجدر الإِشارة إلى أن هناك خدمة جديدة أصدرها البنك لأصحاب الهواتف الجوالة التي تعمل بنظام IOS حيث يمكن أن يتم إضافة بطاقة الصراف إلى الجهاز ومن ثم إجراء كافة أمور الدفع بصورة أمنة، وتتمثل خطوات إضافة البطاقة في الآتي:

  • في البداية يجب التوجه إلى Wallet  المحفظة في الجهاز.
  •  ثم النقر على علامة الزائد + التي توجد في أعلى يسار الشاشة.
  • سوف يظهر مربع فارغ يجب إدخال الرمز السري الخاص ببطاقة الصراف الخاصة بك والتي تتبع بنك الراجحي.
  • يمكن للعميل الضغط على إضافة بطاقة، واستعمل الكاميرا الخاصة بهاتف الـ iphone من أجل قراءة بيانات البطاقة.
  • ومن ثم يجب كتابة رمز المرور الخاص ببطاقتك.
  • كما يمكن للعميل اللجوء إلى تحميل تطبيق تابع للجهة التي أصدرت البطاقة وهي بنك الراجحي، وفي هذه الحالة سيتم طلب رمز عبارة عن 6 أرقام تُرسل على رقم الهاتف الخاص بك.
  • في هذه الخطوة يجب استكمال الخطوات بالضغط على (التالي).
  • ستقوم الجهة المسؤولة عن البطاقة بالاستعلام عن إمكانية إتمام الأمر وإضافة بطاقة الصراف إلى تطبيق Apple pay، وإذا كانت جهة البنك تحتاج لبعض البيانات أو المعلومات الإضافية يتم طلب تقديم البطاقة من أجل التأكد من ملكيتها.
  • بعد إتمام الخطوات السابق والتأكد من كافة البيانات يتم التوجه إلى Wallet يجب الضغط على التالي.
  • بهذا تكون بطاقة الصراف الخاصة ببنك الراجحي قد أضيفت إلى المحفظة.

طريقة إزالة بطاقة الصراف من الآيفون

في الفقرة السابقة عرضنا كيف اضيف بطاقة الصراف الراجحي بالجوال ايفون، لكن في هذه الفقرة سوف نعرض الخطوات التي يجب اتباعها في حالة الرغبة في إزالة بطاقة الصراف الراجحي من الأيفون، وتتمثل في التالي:

  • أولا يجب الانتقال بشكل مباشر إلى أيقونة الإعدادات.
  •  وفي حالة إن كان هاتفك يتبع اللغة الإنجليزية فعليك بإن تنتقل إلى الأيقونة التي يُطلق عليها Settings على هاتف الآيفون الخاص بك.
  • في هذه الخطوة يجب النقر على اسم المستخدم الذي قمت بتحديده مسبقًا.
  • ومن ثم قم النقر على الخيار الذي يدل على iTunes Store, App Store.
  • بعد ذلك يجب النقر على خيار Apple ID
  • يجب التنويه إلى أن هذا الخيار يشمل بالأساس العنوان الخاص بالبريد الإلكتروني الخاص بك والذي غالباً ما يكون متعلق بشكل أو بأخر بالاسم الخاص بالمستخدم.
  • بعد ذلك لا بد من الضغط على Apple ID.
  • ثم النقر على (إدارة عمليات الدفع).
  • على المعلومات الخاصة بالدفع مع العلم بإن هذا يتم فقط في حالة القيام باستعمال الإصدار القديم من IOS>
  • من ثم عليك بإن تقوم بالضغط على الأيقونة الخاصة (بالتحرير).
  • ومن ثم الضغط على أيقونة التي (الإزالة).
  •  ويمكنك التوصل إلى هذا الأيقونة عبر القيام بتمرير الشاشة إلى الجزء الأيمن من شاشة الهاتف.
  • في النهاية يجب النقر على أيقونة الحذف التي توجد في الجهاز ومن ثم يتم إزالة بطاقة الصراف الراجحي الخاصة بك.

كيفية الدفع باستخدام المحفظة الإلكترونية

أشرنا في السابق إلى كيف اضيف بطاقة الصراف الراجحي بالجوال ايفون، حيث تجدر الإِشارة إلى أن العميل صاحب جهاز الأيفون يمكنه الدفع من خلال العديد من الطرق الإلكترونية عبر المحفظة والتي منها الآتي:

1- طريقة الدفع في المتاجر من خلال بطاقة الراجحي في أبل

يستطيع العميل التسديد من خلال المتاجر بعد إجراء بعض الخطوات التي تتمثل في النقاط التالية:

  • بعد أن يتم تفعيل البطاقة على جهاز الآيفون الخاص بك باستخدام face ID، ويتم عن طريق الضغط على الزر الجانبي للجوال بشكل متتالي.
  •  بعدها يجب النظر إلى الهاتف ثم تثبيت الجهاز أمام شاشة الدفع.
  • يمكن أن يتم الدفع بخاصية الـ Touch ID، وهذا عن طريق وضع الآيفون أمام شاشة الدفع ووضع الإصبع على بصمة الهاتف.
  • في حالة إذا تم التسديد باستخدام Apple watch فيتم النقر على الزر الجانبي للساعة مرتين ووضع الساعة أمام شاشة الدفع.

2- طريقة الدفع في المواقع الإلكترونية والتطبيقات أبل

يحق للعميل الدفع من خلال العديد من المواقع الإلكترونية أو التطبيقات التي يعمل من خلالها الجهاز والتي تتمثل في الآتي:

  • الدفع في سفاري والتطبيقات المتواجدة بها أو مواقع الويب باستخدام جهاز iphone أو ipad وهذا عن طريق الضغط على Apple pay، عند الدفع وإنهاء الأمر بواحدة من الخصيتين إما الـ face ID أو touch ID.
  • الدفع من خلال Mac عبر النقر على Apple pay وإنهاء الأمر بواحدة من الخصيتين إما الـ face ID أو touch ID.

طرق التواصل مع بنك الراجحي

قبل أنه تختم الحديث عن كيف اضيف بطاقة الصراف الراجحي بالجوال ايفون، لا بد من التنويه إلى أن العميل الذي قد يواجه مشكلة في إضافة بطاقة الراجحي إلى هاتفه الأيفون يمكن التواصل مع ممثلي الخدمة من خلال الآتي:

  • الاتصال على الرقم الموحد للبنك 966920003344.
  • يمكن الاستفسار من خارج المملكة على الرقم 966114603333.
  • في حالة إذا كنت من العملاء المتميزين 80012448880.
  • إذا كنت من العملاء الجدد يمكن التواصل 8001241222.

خدمات بنك الراجحي لا تتوقف على العمليات المصرفية والسحب والإيداع والتمويل فقط، لكن يمكن للعميل أن يقوم بإدراج البطاقة الخاصة به على هاتف الأيفون وإجراء الدفع الإلكتروني من خلالها.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X