عميل يشكو نزول فواتير بدون تركيب عداد.. المياه الوطنية تتفاعل

ردت شركة المياه الوطنية على شكاوى أحد عملائها بشكل فوري ومتعاون، حيث أن العميل أبدى استياءه بسبب تلقيه فواتير مياه دون تركيب عداد مائي، وتوجه بشكوى عبر منصة إكس.

والشركة رحبت بالعميل وطلبت منه تزويدها برقم حسابه لمساعدته بشكل أفضل، كما تفاعلت مع شكوى أخرى تتعلق بقيمة الفاتورة وطلبت من العميل رفع اعتراضه عبر القنوات الرقمية المتاحة.

وهذا التفاعل السريع يعكس التزام الشركة بخدمة العملاء والاستجابة لاحتياجاتهم.

• آلية التسجيل في حساب المواطن والفئات المستفيدة منه 1446 والشروط
• حقيقة زيادة رواتب المتقاعدين في السعودية وتبكير موعد الصرف.. الموارد البشرية توضح
• رؤية 2030 على مد البصر | المرحلة الأخيرة من طريق مكة جدة.. طريق سعودي بمواصفات عالمية
• لحملة البكالوريوس.. مركز الملك عبدالله المالي بالرياض يطرح وظائف شاغرة برواتب مجزية
• مميزات هائلة لمن يرغب في التسجيل ببرنامج التأهيل .. المالية توضح