المبلغ يتضاعف بمرور الوقت | مبالغ مالية لتعويض المستهلكين المتضررين من الكهرباء بالسعودية

كتب بواسطة: مختار العسلي | نشر في

أصدرت شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية عن عدد من القرارات لصالح المستهلك السعودي وذلك في بعض الحالات التي يتم من خلال إهمال تقديم الخدمات للمواطنين والحصول على شكاوى من قبل المستهلكين لشركات الكهرباء المختلفة.

وقد نشرت شركة الكهرباء السعودية بيان رسمي من خلال حسابها الرسمي عبر منصة "إكس" الرقمية يتضمن الضوابط والقوانين الجديدة التي سيتم التعامل بها مع المستهلك والتي تشمل تعويض عن عدم عودة الخدمة بعد سداد قيمة الفاتورة بما يزيد عن ساعتين وقد بلغ التعويض حوالي 100 ريال سعودي يتم صرفها لكل ساعة تأخير.

إقرأ ايضاً:التعليم السعودي يُعلن عن مواعيد الإجازات المطولة والعطلات بالتقويم الدراسي 1446 أسواق العثيم تُُعلن عن العروض المتاحة بها في الوقت الحالي على أدوات المطبخ والجوالات

وقد ظهرت هذه القرارات في إطار تأخر فروع شركات الكهرباء بجميع مدن ومحافظات المملكة بالتأخر في عودة خدمات الكهرباء بعد قيام المستهلك بدفع الفاتورة مع التأكيد على فرض الغرامات على جميع المستهلكين الذين يقومون بتراكم فواتير الكهرباء.

وقد ألزمت شركة الكهرباء جميع فروعها بالمملكة العربية السعودية على ضرورة تنفيذ قرار دفع التعويض للمواطن الذي يقدم شكوى على عدم عودة الخدمة لأكثر من ساعتين ويأتي هذا القرار في إطار رؤية المملكة 2030 في توفير كافة الخدمات بسهولة للمواطنين.

اقرأ ايضاً