الهيئة العامة للطرق | الإعلان عن الإنجازات السعودية خلال شهر أكتوبر بفضل مركز الاتصال

كتب بواسطة: فهد احمد | نشر في

أعلنت الهيئة العامة للطرق بالمملكة العربية السعودية عن نجاحها في علاج أكثر من 1700 شكوى قد وصلت الهيئة من خلال مركز الاتصال الخاص بها على الرقم 938 وذلك بمتوسط أربع ثواني لسرعة الرد.

وقد أشارت الهيئة العامة للطرق بالمملكة العربية السعودية أنها قامت باستقبال أكثر من 9000 مكالمة خلال شهر أكتوبر الماضي من خلال المستفيدين داخل المملكة وقد حصلت على نسبة رضا من قبل العملاء بنسبة 88% مع مستوى خدمة وصل إلى معدل 98% من الكفاءة والجودة.

إقرأ ايضاً:شركات التأمين الصحي للعاملين في السعودية الشروط والأوراق المطلوبة للحصول على الإقامة الدائمة في السعودية 1446 دون تأشيرة

ودعت الهيئة العامة للطرق لرفع الملاحظات والمقترحات على الأعمال التشغيلية خارج النطاق العمراني عبر مركز الاتصال 938، وذلك عبر الاتصال أو استخدام تطبيق المركز على جميع أنظمة الهواتف المحمولة.

اقرأ ايضاً