عاجل.. بشرى من الزكاة والضريبة لكافة المواطنين
حصلت هيئة "الزكاة والضريبة والجمارك" على جائزة أفضل مركز اتصال على مستوى العالم خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي (Contact Center World) بمدينة لشبونة بالبرتغال.
والجائزة الذهبية حققتها الهيئة في فئة أفضل مركز اتصال موحد للحملات الخارجية، وهي الجهة العربية الوحيدة التي تمكنت من هذا الإنجاز.
إقرأ ايضاً:السعودية تتخلى عن اكبر مشروع في تاريخها (مشروع خارق يتوقف)"الموارد البشرية" تحسم حقيقة إيداع الحقيبة المدرسية
وتم تكريم الهيئة بعد تفوقها على عدة جهات حكومية وشركات دولية من ألمانيا وبريطانيا والبرتغال وغيرها.
كما تم تقييم الجهات المشاركة وفق معايير دولية عالية المستوى وبمشاركة محكمين ذوي خبرة في مجال خدمة العملاء.
وهذه الجائزة تعكس تطبيق الهيئة لأفضل الممارسات في خدمة العملاء بمختلف فئاتهم، مما أدى إلى رفع كفاءة وجودة الخدمات المقدمة عبر جميع قنوات التواصل.
ويعتبر هذا الإنجاز استمرارًا لنجاح الهيئة في حصد جائزة أفضل مركز اتصال على مستوى الشرق الأوسط وجنوب أفريقيا وأوروبا في يوليو الماضي.