إليك رقم التواصل مع شركة التسهيلات بالكويت وأهم فروعها

كتب بواسطة: فاتن حامد | نشر في

خدمة القروض أحد أهم الخدمات التي أتاحتها الحكومة الكويتية تيسيراً على المواطنين لمواجهة التحديات المادية، وتعتبر شركة التسهيلات أحد المؤسسات التي تقدم هذه الخدمة، وتتيح سُبل التواصل معها لبيان أي مشكلة أو تقديم الشكاوى من خلال أرقام تواصل أو من خلال تطبيقها.

رقم التواصل مع شركة التسهيلات بالكويت

إقرأ ايضاً:حقيقة زيادة رواتب المتقاعدين في السعودية وتبكير موعد الصرف.. الموارد البشرية توضح تطورات قوية بشأن تعاقد النصر "يوسف النصيري"

قامت الشركة بتحديد رقم معين ثابت لكافة الفروع التابعة لها، يُمكن لأي شخص أن يتصل به كي يتواصل مع خدمة العملاء بالشركة.

هذا الرقم يكون متاح طوال الوقت بصفة مستمرة، ويتم التواصل مع الشركة ليس فقط من داخل البلد، ولكن متاح كذلك التواصل من أي مكان آخر خارج البلد.
التواصل عبر الرقم الخاص بالشركة والذي يُمكن الاتصال به من داخل الكويت هو الرقم التالي: 1833232.
كما يُمكن التواصل مع شركة التسهيلات من خلال الواتس آب على رقم: 1833232.
أما بالنسبة لمن يرغب في التواصل مع الشركة من خارج البلد، فيستطيع التواصل معها أيضًا على رقم: +965 1833232.

تطبيق شركة التسهيلات في الكويت

خصصت شركة التسهيلات تطبيق إلكتروني تابع لها، يُمكن لأي شخص أن يقوم بتنزيله على الهاتف المحمول؛

يتيح هذا التطبيق بعض الخدمات عبر الإنترنت، ومن الممكن تنزيله عبر أجهزة الأندرويد أو أجهزة الآيفون.
فمن خلال أجهزة الأندرويد يمكن تنزيل التطبيق من خلال جوجل بلاي من هنا.
أما من خلال أجهزة الآيفون فيمكن القيام بتنزيله عبر تطبيق آبل ستور من هنا.

فروع شركة التسهيلات في الكويت

توجد العديد من الفروع التابعة لشركة التسهيلات، وهما حوالي خمسة فروع، هذا حتى تستطيع أن تُقدم الخدمات لقطاع كبير من مواطنيها، وهذه الفروع هي:

المقر الرئيسي؛ ويوجد في شارع عبد الله الأحمد بمبنى التسهيلات التجارية.
فرع الجهراء؛ ويوجد هذا المقر في شارع مرزوق المتعب، بمجمع الواحة التجاري، بلوك رقم 82 مبنى 17.
فرع حولي؛ يوجد بشارع تونس في مجمع البحر سنتر، بالسرداب.
فرع الفحيحيل؛ ويوجد في بلوك رقم 61 قطعة 22، في 3 مجمع أجيال، خلف سنترال الفحيحيل بالطابق الثالث.
فرع الصليبيخات؛ يوجد في سما مول بطريق الجهراء، قطعة 3 الدور الثالث.

طرق التواصل مع شركة التسهيلات في الكويت

هناك العديد من الطرق التي قد أتاحتها الشركة للعملاء حتى يستطيعوا التواصل معها من خلالها، ومن بين هذه الطرق ما يلي؛

عن طريق المنصة الرسمية الخاصة بشركة التسهيلات عن طريق هذا الرابط.
أو عن طريق صفحتها على تطبيق الإنستجرام عن طريق الذهاب إلى هذا الرابط.
كذلك يُمكن التواصل مع الشركة من خلال صفحتها على برنامج تويتر من هنا.
أما من خلال الفيس بوك، فيُمكن التواصل مع شركة تسهيلات عن طريق النقر على الرابط هذا.
بالإضافة إلى القناة الخاصة بالشركة على برنامج اليوتيوب والتي يمكن الوصول إليها من خلال هذا الرابط.
بخصوص إرسال أي شكاوى عن طريق الرسائل، فتستطيع إرسالها من هنا.

مواعيد العمل بشركة التسهيلات في الكويت

تستطيع الذهاب إلى الشركة في مواعيد العمل المتاحة بها، سواء في الفترة الصباحية أو المسائية.

فالنسبة للمواعيد الصباحية؛ فهي يومياً عدا الجمعة والسبت بدايةً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الواحدة ظهراً.
أما بخصوص المواعيد للفترة المسائية؛ فهي من الأحد إلى الخميس من الساعة الرابعة والنصف مساءً وحتى السابعة والنصف مساءً.

تقديم شكوى لشركة التسهيلات للقروض

تستطيع القيام بتقديم شكوى لشركة التسهيلات من خلال تتبع النقاط التالية.

الذهاب إلى الموقع الخاص بشركة التسهيلات من خلال هذا الرابط.
من ثم قم بالنقر على كلمة "اتصل بنا" التي تظهر أعلى الشاشة.
يليها القيام بالنقر على "شكاوى العملاء" التي ستظهر في القائمة أمامك.
بعدها قم بتسجيل جميع المعلومات اللازمة في الأماكن الخاصة بها والمعلومات هي؛ الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكذلك رقم الهاتف المحمول.
من ثم قم بكتابة الشكوى الخاصة بك في المكان المحدد لها.
ثم قم بالنقر على "أنا لست برنامج روبوت" حتى يتم التحقق من الاستعمال البشري.
بعد ذلك قم بالكبس على المكان المكتوب به "تقديم" والذي يتواجد أسفل الشاشة.
في النهاية عليك الانتظار ومتابعة بريدك الإلكتروني للتحقق مما إذا كانت قد وصلت رسائل من الموقع تحمل الرد على الشكوى.

كيفية إرسال رسائل إلى شركة التسهيلات بالكويت

يُمكنك القيام بالتواصل عبر الرسائل مع شركة التسهيلات من خلال تتبع الخطوات الآتي ذكرها.

القيام بالذهاب إلى المنصة التابعة لشركة التسهيلات من خلال هذا الرابط.
ثم القيام بالضغط على "اتصل بنا" التي تظهر في أعلى الشاشة أمامك.
يليها القيام بالضغط على اختيار "اتصل بنا" والذي يظهر كأحد الخيارات ضمن القائمة التي ستظهر لك.
من ثم تسجيل كافة البيانات التي يتطلبها الموقع والتي تتضمن كتابة الاسم الأول يليه اسم العائلة ثم عنوان البريد الخاص بك وكذلك رقم الهاتف.
بعد كتابة البيانات قم بملء الرسالة التي تريد أن ترسلها للشركة في المكان المحدد لها.
التأكد من النقر على "أنا لست برنامج روبوت" حتى يتم التحقق من أن المستخدم هو إنسان بشري.
ثم النقر على كلمة "تقديم" التي تظهر بأسفل الشاشة.
في النهاية عليك الانتظار حتى تصلك رسالة من الموقع بالرد على رسالتك.

اقرأ ايضاً