ما هي طريقة شحن سوا عن طريق الجوال 2024 بالخطوات التفصيلية

كتب بواسطة: محمد خالد | نشر في

تحرص شركة سوا على تقديم الخدمات المميزة لعملائها، فقد قامت بإلغاء استخدام بطاقة الهوية من أجل شحن رصيد الشريحة، وقد وضعت مجموعة من الطرق الأخرى التي يمكن عن طريقها شحن الرصيد إلكترونيًا، من أي مكان وفي أي وقت وذلك خلال ثواني معدودة.

طريقة شحن سوا عن طريق الجوال

إقرأ ايضاً:تطورات الحالة الصحية للنجم السعودي فهد المولد شروط الحصول على قرض الضمان الاجتماعي المطور بدون كفيل 1446 والأوراق المطلوبة

يمكن شحن سوا عن طريق الهاتف عن طريق اختيار إحدى الطرق التالية:

يتم كتابة هذا الرمز *155* ثم كتابة رقم بطاقة الشحن، ولكن يجب أن يتم إدخالهم من جهة اليسار إلى اليمين.
إرسال رسالة إلى رقم 155 وبها هذه الصيغة *155* رقم البطاقة #.
إرسال رسالة إلى رقم 900 وبها هذه الصيغة *144*رقم الهاتف المراد شحنه*مبلغ الشحن#.
إرسال رسالة إلى رقم 900 وبها هذه الصيغة *133*رقم الهاتف المراد شحنه*مبلغ الشحن#.
الإتصال على رقم 1500، ويتم اختيار خدمة إعادة الشحن وكتابة الرقم الخاص ببطاقة الشحن.

طريقة شحن سوا عبر تطبيق mystc

يمكن شحن سوا عبر تطبيق mystc الخاص بالشركة، ويتم ذلك عبر اتباع هذه الخطوات:

إذا كان نوع الهاتف أندرويد يتم تحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي، أما إذا كان الهاتف من نوع الأيفون يتم تحميله عبر هذا الرابط من هنا
يجب تسجيل الدخول إلى التطبيق عبر كتابة كلمة المرور واسم المستخدم ثم الضغط على زر "تسجيل الدخول".
اختيار الرقم الذي يرغب العميل في شحنه من أعلى الشاشة الرئيسية.
الضغط على زر " إعادة الشحن" واختيار طريقة للشحن من البطاقات الائتمانية وبطاقة مدى.
الضغط على البطاقة التي يريد العميل أن يشحن منها سواء كانت أميركان إكسبريس، ماستر كارد، فيزا، مدى".
إدخال بيانات البطاقة ثم الضغط على زر "دفع".
كتابة رمز الشحن بطاقة إعادة الشحن.

طريقة شحن سوا عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية

يمكن للمشتركين في شركة سوا stc أن يقوموا بشحن رصيدهم الخاص عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في جميع أرجاء المملكة، وذلك يتم وفق الخطوات التالية:

التوجه إلى أقرب ماكينة خاصة بالخدمة الذاتية، ويمكن الوصول إلى أقرب ماكينة لموقع العميل عبر الضغط على هذا الرابط من هنا.
سوف تظهر خيارات عديدة على الشاشة، يتم الضغط على زر "شحن سوا".
إدخال بطاقة الصراف الآلي.
كتابة الرقم السري الخاص بالبطاقة.
تحديد مبلغ الشحن الذي يريد العميل أن يدفعه.
الضغط على زر "إتمام عملية الشحن".

طريقة شحن سوا عن طريق البنك

قامت شركة الاتصالات سوا بإمضاء بروتوكولات تعاونية مع المصارف الموجودة في المملكة، لكي يتمكن عملاء الشركة من خلالها من إعادة شحن الرصيد، ويمكن أداء ذلك عن طريق اتباع هذه الخطوات:

يجب أن يقوم العميل بالتوجه إلى الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بالبنك الذي يتعامل معه.
الدخول إلى حساب العميل البنكي.
الضغط على زر "تسديد الفواتير" أو زر "المدفوعات".
النقر على زر "شحن رقم سوا" أو تسجيل رقم الاشتراك الخاص بالعميل.
تحديد طريقة الدفع التي تناسب العميل سواء عبر فواتير سداد أو البطاقات الائتمانية أو حساب سداد.
تحديد المبلغ المالي المراد شحنه، ثم الضغط على زر "إتمام عملية الشحن".

شركة الاتصالات سوا STC

تعتبر شركة سوا stc من أشهر الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في المملكة، وقد حققت نجاح واسع بين داخل وخارج المملكة، ولذلك يجب علينا أن نتعرف على بعض التفاصيل المتعلقة بها، والتي تتمثل في:

يرمز لها بحروف STC وهي اختصار لجملة "Saudi Telecom Company " وهي عبارة عن شركة مساهمة سعودية يقع مقرها الرئيسي في الرياض.
يتبع هذه الشركة عدة شركات هامة منها الشركة العربية الخاصة بخدمات الاتصالات والأنترنت المحدودة، شركة الاتصالات للاستثمار التجاري، شركة عقالات المحدودة.
كانت الشركة في البداية مملوكة للحكومة السعودية حتى تم طرح 30% من أسهمها في السوق، وتم تخصيص نسبة 5% للمؤسسة العامة للتأمينات، و 5% للمؤسسة العامة للتقاعد، والباقي للمواطنين السعوديين شخصيا.
حصدت الشركة العديد من الجوائز منها جائزة الملك عبد العزيز الخاصة بالجودة، جائزة دبي لينك، جائزة سيسكو العالمية للإبداع.

طرق التواصل مع خدمة عملاء شركة سوا

إذا واجه العملاء أي مشكلات في بطاقات سوا، فيمكن عندها التواصل مع خدمة عملاء الشركة عبر قنوات التواصل المفتوحة طوال اليوم والمتنوعة بين الخطوط الدولية والمحلية والساخنة، وأهم أرقام التواصل هي:

رقم خدمة العملاء: 900.
رقم خدمة العملاء لقطاع الأعمال: 909.
رقم واتساب الشركة: 0114555555.
رقم خدمة العملاء من خارج المملكة: 00966114555555.
رقم خدمة العملاء من موبايلي الجديد: 1100.

اقرأ ايضاً