تعرضت إلى الاحتيال الإلكتروني كيف أقدم شكوى؟ | خطوات تقديم شكاوى النصب والاحتيال عبر أبشر
تعرضت إلى الاحتيال الإلكتروني كيف أقدم شكوى؟ | خطوات تقديم شكاوى النصب والاحتيال عبر أبشر؟ وما هي صيغة نموذج شكوى ضد متجر إلكتروني وزارة التجارة؟ قد يتعرض العديد من الأفراد إلى النصب من قبل المتاجر الإلكترونية، حيث يمكن تقديم شكوى على المتجر وسوف نعرض ذلك لاحقا.
تعرضت إلى الاحتيال الإلكتروني كيف أقدم شكوى؟ | خطوات تقديم شكاوى النصب والاحتيال عبر أبشر
في حال تعرض أي من الأفراد إلى عملية نصب أو احتيال من المتاجر الإلكترونية يمكن رفع شكوى من خلال الآتي:
إقرأ ايضاً:الموارد البشرية: سيتم منع صرف دعم الضمان عن هذه الفئات بدايةً من الشهر القادمقرارات قوية من "رينارد" بشأن الفرج والشنقيطي مع المنتخب
- الدخول إلى بوابة وزارة الداخلية منصة أبشر.
- تسجيل دخول باسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- النقر علي دخول.
- الدخول إلى خدمات الأمن العام.
- الضغط على خدمة بلاغ الجرائم الإلكترونية.
- ثم اختيار نوع البلاغ الذي يرغب الشخص في تقديمه.
- تعبئة البيانات المطلوبة من جانب المنصة بشكل صحيح.
- ثم التأشير على تقديم الطلب.
- بعد إرسال البلاغ سوف يتم تزويد الشخص برقم مرجعي من أجل متابعة البلاغ.
شروط قبول الشكوى ضد متجر إلكتروني
توجد بعض الشروط التي يجب توافرها لقبول الشكوى وهي:
- يكون تقديم شكوى في فترة زمنية محددة.
- إرسال الشكوى شخصيًا ،وقبول صفة وكيل أو وصي .
- يكون تقديم شكوى لهيئة الرقابة الإدارية السعودية.
- كتابة ل المعلومات الصحيحة.
صيغة نموذج شكوى ضد متجر إلكتروني وزارة التجارة
يمكن أن يتم تقديم شكوى بصورة كتابية إلى وزارة التجارة في حالة التعرض للنصب من قبل المتاجر الإلكترونية وتتمثل صيغتها في الآتي:
إلى السيد / رئيس هيئة الرقابة التجارية
تحية طيبة وبعد…
أحيط سيادتكم علمًا في بلاغي هذا ضد المشكو في حقه ….” يتم ذكر اسم المنشأة التجارية أو الشخص بصفته التجارية”، بأنه في يوم …. الموافق …. / … / … حدثت المخالفة التجارية التالي ذكرها.
موضوع الشكوى
فقد قام المشكو في حقه بـ ….. ” يتم ذكر المخالفة أو المشكلة بالتفصيل”، لذا ألتمس من سيادتكم التكرم باتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة لفحص هذه المخالفة ومعاقبة المخالفين.
ولسيادتكم جزيل التقدير والاحترام
مقدمه لسيادتكم
الاسم ……………………….
رقم الهوية ………………….
رقم الجوال………………….
محل الإقامة………………
التوقيع ………………
توفر منصة أبشر العديد من الخدمات المميزة التي منها تقديم الشكوى بصورة إلكترونية في بهدف الحصول على الحقوق التي تم الاحتيال عليها من قبل المتجر.