عاجل | هيئة الكهرباء تدين شركة الكهرباء في شرورة بسبب انقطاع الخدمة وتطالب بالتحقيق!

أصدرت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء في المملكة العربية السعودية بيان تعلق فيه على انقطاع الكهرباء في شرورة، حيث أعربت عن أسفها للانقطاع الذي حدث يوم الجمعة الماضية، والذي امتد لليوم التالي وأشارت إلى أنه لم عدم اكتمال التيار الكهرب إلى جميع المستهلكين المتأثرين إلا مساء السبت.

وجاء في بيان الهيئة ما يلي: "تقديراً من مجلس إدارة الهيئة لما تعرّض له جميع المستهلكين في محافظة شرورة بسبب عدم قيام الشركة بواجباتها، المتمثلة في التحقق من جاهزيتها لتقديم الخدمة بموثوقية، وتأخرها في إعادة الخدمة، فقد وجّه المجلس الشركةَ بتنفيذ إجراءاتٍ لصالح جميع المستهلكين، بالإضافة إلى تنفيذ ما ورد في دليل المعايير المضمونة للخدمة الكهربائية، بحيث يتم تنفيذ هذه الإجراءات خلال عشرة أيام، دون الحاجة لتقديم شكوى أو مطالبة به من قبل المستهلكين".

وأضافت: "ووجّه مجلس إدارة الهيئة مجلسَ إدارة الشركة بإجراء تحقيق فوري حول هذه الواقعة، بإشراف الهيئة، ومحاسبة المتسببين فيها وإيقاع العقوبات النظامية عليهم، مع تحديد الأسباب الجذرية التي أدت لهذا الانقطاع، بما في ذلك الانقطاعات المماثلة السابقة في محافظة شرورة".

• مجاني لمستفيدي الضمان.. وحدات مجانية لمحدودي الدخل وهذه طريقة التسجيل
• الزعاق يحذركم ويبشركم موجة شتوية وامطار
• بطاقة الضمان الاجتماعي الجديد المطور 1444
• السعودية: ضوابط جديدة ومنصة "موحدة" لمعالجة طلبات إيقاف الخدمات تشرف عليها 13 جهة..تفاصيل
• من هما رائدي الفضاء السعوديين علي القرني و ريانة البرناوي وما هي المهمة المكلفين بها ؟