كيفية نقل ملكية رقم STC لشخص آخر بالتفصيل 2024

كتب بواسطة: ليلى فهد | نشر في

تعد خدمة نقل ملكية رقم STC واحدة من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية (STC) من خلال تطبيق MySTC، لتسهيل عملية نقل الأرقام بين الأفراد دون الحاجة لزيارة الفروع، في هذا المقال سنوضح لك كيفية نقل ملكية رقم STC بالتفصيل، مع توضيح الشروط والإجراءات المتبعة.

ما هي عملية نقل ملكية رقم STC؟

نقل ملكية رقم STC هي عملية يتم من خلالها تحويل ملكية رقم جوال من شخص إلى آخر، سواء كان ذلك عن طريق بيع الرقم أو منحه لأحد أفراد الأسرة أو الأصدقاء، تساهم هذه الخدمة في تنظيم استخدام الهواتف المحمولة بطريقة أكثر فعالية وتسهيل الإجراءات المتعلقة بنقل الأرقام دون الحاجة لإلغاء الخط أو شراء خط جديد.

إقرأ ايضاً:أمطار رعدية ورياح نشطة على هذه المناطق بالسعودية الموارد البشرية: سيتم منع صرف دعم الضمان عن هذه الفئات بدايةً من الشهر القادم

كيفية نقل ملكية رقم STC عبر التطبيق

يمكن نقل ملكية رقم STC بسهولة من خلال تطبيق MySTC باتباع الخطوات التالية:

قم بتحميل تطبيق MySTC على هاتفك.
يمكنك التحميل عبر آب ستور أو جوجل بلاي.
افتح التطبيق وسجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
ستظهر أمامك قائمة بالخيارات المتعلقة بالشريحة، اختر نقل الملكية.
سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على كود مكون من 4 أحرف أو أرقام إلى رقمك.
قم بإدخال الكود في المكان المخصص.
أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بالشخص المالك الأصلي.
اضغط على زر استمرار.
قم بتعبئة بيانات الشخص المستلم للرقم.
يجب على الشخص الآخر قبول الطلب والموافقة على عملية النقل.
يتطلب من الشخص الآخر زيارة أقرب فرع لإكمال الإجراءات.
تتم الموافقة على الطلب خلال 24 ساعة.

نقل ملكية رقم STC باستخدام رقم الهوية

يمكن نقل ملكية رقم STC من شخص إلى آخر باستخدام رقم الهوية الوطنية، باتباع نفس الخطوات السابقة ولكن مع ضرورة تقديم الهوية الوطنية للطرفين عبر التطبيق.

نقل ملكية رقم STC من خلال أجهزة الخدمة الذاتية

يمكن أيضًا نقل ملكية الرقم باستخدام أجهزة الخدمة الذاتية المتاحة في العديد من الأماكن العامة باتباع الخطوات التالية:

توجه إلى أقرب ماكينة خدمة ذاتية.
اختر خدمة نقل الملكية من القائمة الظاهرة.
أدخل رقم الهوية الوطنية للشخص المستلم.
تأكد من صحة البيانات المدخلة.
سيتم إرسال رسالة تفيد بنجاح عملية نقل الملكية.

الشروط الواجب توافرها لنقل ملكية رقم STC

لضمان نجاح عملية نقل الملكية، يجب الالتزام بالشروط التالية:

يجب أن تكون الهوية الوطنية للطرفين سارية المفعول.
لا يجب أن يكون هناك مستحقات مالية أو فواتير غير مدفوعة على الرقم.
إذا كان الرقم مشتركًا في خدمات أو باقات أخرى، يجب إنهاؤها قبل النقل.
يتطلب موافقة كلا الطرفين على عملية النقل.

نصائح لضمان نجاح عملية نقل ملكية رقم STC

لضمان أن تتم عملية النقل بسلاسة، يُفضل اتباع النصائح التالية:

تأكد من إدخال البيانات الصحيحة للطرفين.
احتفظ بنسخة من الوثيقة أو العقد الذي يؤكد إتمام نقل الملكية.
إذا كان الرقم مشتركًا في خدمات إضافية، استفسر عن كيفية إلغائها أو استمرارها.
تجنب التأخير في سداد أي مستحقات مالية لضمان عدم تعطيل العملية.

توثيق حسابات الطرفين

يُعد توثيق الحسابات جزءًا هامًا من عملية نقل الملكية، ويتم ذلك عبر منصة النفاذ الوطني الموحد، فيما يلي خطوات توثيق الحساب:

قم بالدخول إلى منصة النفاذ الوطني الموحد.
سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم والرقم السري.
أدخل رمز التحقق الذي سيتم إرساله إلى جوالك.
اختر توثيق بطاقات الاتصال وحدد شبكة STC
سيظهر لك كود، يمكنك إدخاله في تطبيق MySTC أو مشاركته مع خدمة العملاء.

مدة نقل ملكية رقم STC

تستغرق عملية نقل ملكية رقم STC عادة ما بين ساعتين إلى 24 ساعة، في حال عدم إتمام العملية خلال هذه الفترة، قد يكون السبب هو عدم قبول الطلب وتجدر الإشارة إلى أن الخدمة مجانية تمامًا.

كيفية إلغاء عملية نقل ملكية رقم STC

في حال تراجع المالك الأصلي عن قرار نقل الملكية، يمكن إلغاء الطلب عن طريق الطلب من الطرف الآخر عدم قبول عملية النقل، وستتم الإلغاء خلال 24 ساعة.

خدمة عملاء STC

إذا كنت بحاجة إلى التواصل مع خدمة عملاء STC للاستفسار عن أي شيء يتعلق بعملية نقل الملكية، يمكنك الاتصال على الرقم الموحد 9200 المتاح على مدار الساعة.

اقرأ ايضاً