معايير الأهلية لحساب المواطن: كل ما تحتاج لمعرفته
أعلنت وزارة الموارد البشرية عبر حسابها الرسمي على منصة إكس (تويتر سابقًا) عن معايير الأهلية والاستحقاق للحصول على دعم حساب المواطن، حيث يهدف هذا الدعم إلى توفير الحاجات الأساسية وتحسين مستوى المعيشة للأسر ذات الدخل المحدود أو المنخفض في المملكة العربية السعودية، وفيما يلي سنعرض لكم المزيد من التفاصيل.
ما هي معايير الاستحقاق لحساب المواطن؟
أعاد برنامج حساب المواطن توضيح المعايير التي يجب أن تنطبق على المستفيدين ليتمكنوا من الحصول على الدعم الشهري، هذه المعايير تستند إلى عوامل محددة تشمل عدد أفراد الأسرة وأعمارهم، بالإضافة إلى إجمالي دخل الأسرة، من المهم الإشارة إلى أنه يمكن معرفة مقدار الدعم المتوقع باستخدام الحاسبة التقديرية التي يوفرها البرنامج.
إقرأ ايضاً:تحذيرات عاجل من الأرصاد بشأن أمطار مستمرة على الباحة حتى الثلاثاء المقبلتعليق زلزل الشارع الرياضي.. القيران يثير الجدل بتصريحات مدوية عن هبوط النصر
معايير الأهلية للحصول على دعم حساب المواطن
للحصول على الدعم، هناك معايير رئيسية تؤثر على قيمة المساعدات المقدمة، وهي:
-
عدد أفراد الأسرة: كلما زاد عدد أفراد الأسرة، قد يزداد مبلغ الدعم.
-
إجمالي الدخل الشهري للأسرة: يشمل جميع مصادر الدخل للأسرة بأكملها.
-
أعمار التابعين: تعتمد الأهلية أيضًا على الفئات العمرية داخل الأسرة.
-
أما الأفراد المستقلون، فيتم احتساب الدعم بناءً على دخلهم الشهري فقط.
كيفية دراسة الأهلية في حساب المواطن؟
برنامج حساب المواطن يهدف إلى تحسين جودة الحياة للمواطنين من خلال تقديم الدعم المالي المنتظم، وتتم دراسة الأهلية كما يلي:
-
تبدأ الأسر التي ترغب في الحصول على الدعم بالتسجيل في موقع حساب المواطن مع تحديث البيانات بشكل منتظم.
-
يتم جمع وتحليل البيانات المالية مثل الدخل الشهري وحجم الأسرة وتكوينها.
-
بناءً على البيانات المحللة، يتم تقييم مدى استحقاق الأسرة للدعم المالي.
-
بعد إتمام التقييم، يصدر القرار بشأن استحقاق الأسرة للدعم وقيمته.
-
يتم صرف الدعم المالي بشكل دوري عبر الحسابات البنكية للأسر المستحقة.
-
يستمر التحقق من أهليّة الأسر بانتظام لضمان توافقها مع المعايير المحددة.
كم تستغرق دراسة الأهلية؟
بوجه عام تستغرق دراسة الأهلية في برنامج حساب المواطن مدة تصل إلى شهر واحد، حيث يتم خلالها التحقق من البيانات المالية والشخصية المُقدمة من الأسر.
شروط تسجيل الأفراد المستقلين في حساب المواطن
بالرغم من أنه يمكن للأفراد المستقلين التسجيل في البرنامج، إلا أنه توجد بعض الضوابط التي يجب توافرها، وهي:
-
يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
-
ألا يكون مقيمًا خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال العام.
-
يجب أن لا يتجاوز الدخل الشهري للفرد الحد الذي يمنع استحقاق الدعم.
-
يجب تقديم المستندات المطلوبة حسب حالة المتقدم.
خطوات التسجيل في حساب المواطن
يمكن لأي شخص التسجيل في برنامج حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:
-
زيارة موقع حساب المواطن.
-
اختيار تسجيل جديد.
-
إدخال البيانات الشخصية المطلوبة.
-
رفع المستندات اللازمة.
-
إكمال عملية التسجيل وانتظار الرد بالموافقة أو الرفض.
كيفية تقدير قيمة الدعم المالي؟
تختلف قيمة الدعم المالي المُقدَّم من حساب المواطن بناءً على عدد أفراد الأسرة وإجمالي دخلهم الشهري، وللحصول على تقدير تقريبي لمقدار الدعم يمكن للمستفيدين استخدام حاسبة حساب المواطن.
كما يُتاح التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 920003333 للحصول على المساعدة.
الاستعلام عن حالة الأهلية
يتيح حساب المواطن للمستفيدين خدمة الاستعلام عن حالة الأهلية عبر اتباع الخطوات التالية:
-
الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
-
الانتقال إلى دراسة الأهلية.
-
تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
-
اختيار خدمة استعلام عن أهلية دعم حساب المواطن.
-
النقر على زر طلبات ثم التحقق من حالة الطلب، إذا كان مؤهلاً ستظهر كافة التفاصيل؛ وإذا لم يكن كذلك يمكن رفع اعتراض عبر الموقع.
الفرق بين معايير الأهلية ومعايير الاستحقاق
أوضح البرنامج أن هناك فرقًا بين معايير الأهلية والاستحقاق:
الأهلية هي الشروط التي يجب على المتقدم وأسرته استيفاؤها للحصول على الدعم.
الاستحقاق يُستخدم لتحديد قيمة الدعم، ويشمل دخل الأسرة، أعمار أفرادها، وعددهم.
كيفية تقديم شكوى مالية في حساب المواطن
إذا شعر المستفيد أن مبلغ الدعم غير صحيح، يمكنه تقديم شكوى مالية باتباع الخطوات التالية:
-
تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
-
الانتقال إلى الدفعات المالية.
-
اختيار نوع الشكوى المالية.
-
تعبئة البيانات المطلوبة وإرفاق المستندات اللازمة.
-
الضغط على تقديم الشكوى.
أهمية الإفصاح عن الدخل في حساب المواطن
سبق لنظام حسابات المواطنين أن كشف عن ضرورة الإفصاح عن الدخل عند التسجيل في أنظمة الدعم، مع الإشارة إلى أهمية مراعاة النقاط التالية وهي:
-
توضيح بيانات الدخل للأسرة بما في ذلك المعالين (إن وجد).
-
إذا كان هناك أكثر من مصدر للدخل، قم بالإفصاح عن جميع مصادر الدخل.
-
أدخل إجمالي الدخل شاملاً (البدل – العلاوة) ثم قم بخصم أقساط القرض (إن وجدت).
حاسبة حساب المواطن
يسعى حساب المواطن إلى توفير طرق ووسائل مختلفة لمساعدة المستفيدين، وأكثرها لفتاً للانتباه هي حاسبة تقديرات حساب المواطن، والتي تتيح للمستفيدين معرفة حساب المبلغ التقريبي، فيذكرنا البرنامج بكيفية استخدام الآلة الحاسبة كما يلي:
-
قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن.
-
حدد خيار حاسبة حساب المواطن.
-
قم بالضغط على الآلة الحاسبة.
-
ثم أجب عن جميع الأسئلة الموضحة وحدد ما إذا كنت معيلاً أم مستقلاً.
-
إذا كنت رب الأسرة، فاكتب أفراد الأسرة الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ثم أفراد الأسرة الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.
-
قم بإضافة إجمالي الدخل الشهري إلى دخل المُعالين.
-
اضغط على احسب لمعرفة قيمة الدعم الذي تستحقه.