كيف اغير رقم الجوال في الراجحي عن طريق النت

كيف اغير رقم الجوال في الراجحي عن طريق النت
كتب بواسطة: سعد احمد | نشر في  twitter

كيف اغير رقم الجوال في الراجحي عن طريق النت؟ وهل يمكن التغيير من خلال الصراف الآلي؟ يتيح مصرف الراجحي طريقة لتغيير المستخدمين رقم الجوال الخاص بهم في قاعدة بيانات المصرف، وذلك وفق خطوات بسيطة نطلعكم عليها بالتفصيل.

كيف اغير رقم الجوال في الراجحي عن طريق النت

قام مصرف الراجحي بالإعلان عن الكثير من الخدمات الإلكترونية التي أصبحت متوفرة تمامًا عن طريق الإنترنت لجميع عملاء الراجحي، ومن ضمن هذه الخدمات أتاح خدمة تغيير رقم الهاتف، لتتمثل إجابة سؤال كيف اغير رقم الجوال في الراجحي عن طريق النت في النقاط الآتية:


إقرأ ايضاً:قرارات قوية من "رينارد" بشأن الفرج والشنقيطي مع المنتخب10 من أفضل مطاعم الكبدة في جدة تستحق التجربة

  • التوجه إلى الموقع المباشر للأفراد الراجحي "من هُنا".
  • من ثم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور في الخانات الفارغة.
  • بعدها النقر على أيقونة "دخول".
  • ثم يُطلب إضافة رمز التفعيل المُرسل من قِبل البنك والمُسجل على هاتف العميل في منصة أبشر.
  • النقر على خيار "حسابي الشخصي" من قائمة الخيارات الرئيسية في حساب المباشر للأفراد الراجحي.
  • يظهر تبويب تحديث تاريخ انتهاء البيانات للعميل.
  • يتم النقر على "تحديث تاريخ الانتهاء".
  • التمرير للأسفل والنقر على "تحديث تاريخ الانتهاء" مرة أخرى.
  • من ثم يتم تحديث بيانات الهوية للعميل، وتحديث البيانات المُدخلة مثل رقم الهاتف وغيرها.

تغيير رقم الجوال في بنك الراجحي من خلال الصراف الآلي

بعد الإجابة عن سؤال كيف اغير رقم الجوال في الراجحي عن طريق النت بالتفصيل نطلعكم على طريقة أخرى أتاحها المصرف للقيام بهذه العملية، وهذا من خلال ماكينة الصراف الآلي، وتتم على النحو التالي:

  • الذهاب لأقرب ماكينة صراف آلي.
  • إدخال بطاقة صراف مدى المصرفية في المكان الخاص بها في الماكينة.
  • من ثم تدوين رقم البطاقة السري.
  • بعد ذلك تظهر قائمة بها عدة اختيارات للعميل.
  • يتم النقر على "عمليات أخرى".
  • بعدها النقر على أيقونة "إضافة أو تحديث رقم الجوال".
  • الموافقة على شروط وأحكام تغيير أو تحديث رقم الجوال عبر النقر على زر "موافق".
  • كتابة رقم الجوال الجديد المُراد إضافته والنقر على "تأكيد رقم الجوال".
  • من ثم يطلب الصراف الآلي منك التوجه لأقرب فرع من بنك الراجحي لتنشيط رقم الجوال الجديد عبر خدمة العملاء.

طريقة تغيير رقم الجوال من فرع الراجحي

بعد النظر إلى إجابة سؤالك كيف اغير رقم الجوال في الراجحي عن طريق النت بالتفصيل، فلا بد من معرفة أنه يمكنك تغيير رقم الجوال عبر البنك بشكل مباشر بدلًا من استخدام الإنترنت وتكون هذه الطريقة أكثر أمانًا، ويمكنك إتمام هذا الأمر عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • البحث عن أقرب فرع لبنك الراجحي من موقعك الحالي.
  • أحضر هويتك الوطنية لإثبات ملكية الحساب.
  • قم بتعبئة طلب تغيير رقم الجوال عند موظف خدمة العملاء داخل البنك.
  • إعطاء موظف خدمة العملاء رقم الجوال الجديد فيقوم هو بتغييره بشكل بسيط وربطه بحسابك المصرفي.
  • يقوم بتنشيط رقم الجوال المُسجل في الحساب خلال مدة زمنية قصيرة، ولا يتطلب الكثير من الوقت لإتمام تغييره بشكل ناجح.

طرق التواصل مع مصرف الراجحي

قام بنك الراجحي بالإعلان عن مجموعة من الأرقام التي يمكن من خلالها عملاء البنك من التواصل مع خدمة عملاء الراجحي بكل سهولة والحصول على استفساراتهم وحل المشكلات التي تواجههم بشكل سريع دون الحاجة إلى الذهاب إلى فرع البنك، وتتمثل الطرق فيما يلي:

رقم الراجحي لتحويل الهاتف المصرفي

920000084 (966+)

رقم الراجحي العملاء الحاليين

966920003344

رقم الراجحي للعملاء الجدد

8001241222

رقم الراجحي عملاء الخاصة والتميز

8001248880

رقم الراجحي المجاني

8001244455

رقم الهاتف التسويقي للبنك

8001241222

 

مزايا الهاتف المصرفي بنك الراجحي

تجدر الإشارة إلى أن بنك الراجحي أطلق خدمة الهاتف المصرفي من ضمن الخدمات التي يُتيحها لعملائه، وهي خدمة مُتميزة ورائعة للغاية، وتتمتع بخصائص ومميزات كثير، ونذكرها لك خلال النقاط التالية:

  • سهولة إتمام المعاملات المصرفية بشكل سهل وبسيط من خلال الهاتف المحمول أو الهاتف الثابت.
  • الحصول على كشوف حسابات أسبوعية أو شهرية للمعاملات المصرفية في حسابك.
  • إتاحة سداد قيم الفواتير الخاصة أو الحكومية، مثل: (فواتير المياه – الكهرباء – الهاتف).
  • إمكانية تفعيل البطاقات الائتمانية أو إلغاء تفعيل بطاقة المرابحة الراجحي.
  • إصدار كشوف حسابات البطاقات الائتمانية.
  • تحويل الأموال إلى بنوك محلية أو دولية.
  • شراء بطاقات الإنترنت وبطاقات رصيد سوا أو أي بطاقة أخرى رصيد أو إنترنت.
  • توفير الاستفسار عن أقساط التمويل الشخصي والعقاري، وتمويل شراء سيارة والسداد المُبكر للتمويل.
  • إتاحة تحويل بين الحسابات من خلال الهاتف المصرفي.

 

يُعد بنك الراجحي من أوائل البنوك الموجودة في المملكة العربية السعودية التي تُصدر لتطبيقات الهاتف المصرفية العاملة على جوالات العملاء، ما يُتيح الكثير من الخدمات الإلكترونية من خلال قنواته المصرفية العديدة لإتمام المعاملات المصرفية عبر الإنترنت.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X