كيف افعل حسابي المجمد بالراجحي بالخطوات وكيفية تنشيط الحساب
كيف افعل حسابي المجمد بالراجحي بالخطوات وكيفية تنشيط الحساب؟ وما هي أسباب حدوث ذلك؟ إن بنك الراجحي يسعى لتقديم أفضل الخدمات لعملائه، ويقوم باستخدام أحدث التقنيات من أجل الوصول إلى ذلك، ولكن الأمر لا يتوقف هنا فالراجحي أيضًا يقوم بالإشراف ومتابعة الحسابات المفتوحة، وفي حال كان هناك شك بنسبة 1% فإن الأمر يستدعي التدخل المباشر بتجميد تلك الحسابات.
كيف افعل حسابي المجمد بالراجحي بالخطوات وكيفية تنشيط الحساب
هل تفاجأت يومًا أنك لا تستطيع الحكم في حساب في بنك الراجحي سواء كانت عمليات سحب أو إيداع أو أي من الخدمات الأخرى؟ لا داعي للهلع يمكن من خلال الطرق التالية أن نساعدك في استرجاعه:
إقرأ ايضاً:استراتيجيات إدارة الموارد التفاعلية عبر منصة مدرستي 1446حي الدواسر الدمام عنوان عراقة الماضي وحداثة الحاضر
1- خدمة عملاء الراجحي
يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء البنك والعمل على تقديم طلب من أجل تفعيل الحساب سواء كان ذلك الحساب خاص (شخصي) أو حساب (تجاري)، كل ما عليكم هو اتباع الخطوات التي يحددها ممثل خدمة العملاء الخاص بالبنك في الهاتف معكم، ويتم الوصول إلى خدمة العملاء عبر الاتصال بالرقم (920003344).
2- زيارة فرع الراجحي
في إطار البحث عن إجابة لسؤال كيف افعل حسابي المجمد بالراجحي بالخطوات وكيفية تنشيط الحساب؟ فإنه يتاح للعملاء أيضًا تفعيل حساباتهم بكافة أنواعها من خلال التوجه إلى أقرب فرع، وتقديم الطلب لأحد ممثلي خدمة العملاء، واستكمال كافة الإجراءات المطلوبة، والفروع يمكن الوصول إليها من خلال:
- التوجه إلى الموقع الرسمي "من هنا".
- الانتقال إلى آخر الموقع في الأسفل.
- قم النقر على (اعثر على الفرع الأقرب إليك).
- في مستطيل على اليمين نكتب (الحي أو المنطقة).
- حفظ العنوان والتوجه إلى الفرع.
أسباب تجميد حساب الراجحي
أثناء البحث عن إجابة سؤال كيف افعل حسابي المجمد بالراجحي بالخطوات وكيفية تنشيط الحساب نجد أن أسباب تجميد الحسابات قد تختلف حسب نوع الحساب المتعامل معه، ويمكننا استعراض الأسباب بطريقة منظمة من خلال الآتي:
1- تجميد حسابات الراجحي الشخصية
مجموعة الأسباب التالية قد تكون سبب في تجميده، مع عدم العلم من جهة العميل، وهذه الأسباب هي:
- إيداع الأموال في الحساب لفترة طويلة دون أي إجراءات أو معاملات بنكية.
- ركود العمليات المصرفية على الحساب لمدة تزيد عن 90 يوم.
- وجود ديون مستحقة على صاحب الحساب.
- صدور أحكام ضد مالك الحساب.
- قيام العميل بإدخال بيانات ومعلومات مغلوطة.
- عدم تحديث بطاقة الأحوال المدنية في حال انتهاء صلاحيتها.
2- تجميد حساب المؤسسات الراجحي
أما بالنسبة لحسابات المؤسسات والشركات فإن الأمر قد يختلف بسبب عدة أسباب نستعرضها معكم:
- انتهاء الصلاحية الخاصة بالسجل التجاري الذي تم تقديمه.
- عدم تبرير مصادر الأموال أو الغرض من تحويلها.
- تجميد الحساب بطلب من هيئة النقد في المملكة.
3- تجميد حساب الراجحي وافد
لا يمكننا حصر تلك المشكلة على المواطنين أو المؤسسات الوطنية فقط، بل هي واردة الحدوث للعديد من الوافدين أيضًا ويمكن أن يكون السبب وراء التجميد هو:
- انتهاء الإقامة الخاصة بالوافد صاحب الحساب.
- انقضاء مدة السماح الخاصة بالبطاقة الدبلوماسية والمقدرة بـ 90 يوم.
- مرور 180 يوم على انتهاء تأشيرة الإقامة الخاصة بالوافد.
- تجميد حساب المقيم عند مرور خمسة سنوات دون أي معاملات عليه.
- حصول الوافد على خروج نهائي من أراضي المملكة.
- عدم تجديد تأشيرة الإقامة للوافدين.
التواصل مع الراجحي
في نهاية الحديث عن كيف افعل حسابي المجمد بالراجحي بالخطوات وكيفية تنشيط الحساب علينا الاطلاع على طرق التواصل مع البنك، وذلك لتنشيط الحساب أو الاستفسار عن بعض المعاملات والخدمات، وهذا يتم من خلال الآتي:
- العنوان: 8467 طريق الملك فهد – حي المروج – وحدة رقم 1 – الرياض.
- الرقم المخصص لخدمات أجهزة نقاط البيع: 920004550.
- رقم خدمة عملاء تمويل جهاز نقاط البيع الراجحي: 95345123.
- رقم خدمة العملاء الجدد: 8001241222.
- الرقم المجاني للشكاوى والاقتراحات: 8001244455.
- خدمة عملاء الخاصة والتميز: 8001248880.
- حساب الفيس بوك: "من هنا".
- حساب تويتر: "من هنا".
- قناة اليوتيوب: "من هنا".
أكثر ما يسعى إليه العُملاء هو الشعور بالأمان على أموالهم، والبنوك أيضًا تحاول الحفاظ على نزاهة الأموال التي يتم إيداعها لديها، وذلك من خلال إجراءات متبعة تبدأ بالحدوث فور الشك في أحد الحسابات.