هل يتوقف حساب STC Pay عند انتهاء الإقامة
هل يتوقف حساب STC Pay عند انتهاء الإقامة؟ وما هي الإجراءات اللازم اتباعها لإعادة تفعيل الحساب؟ وما الخدمات التي تتوقف بسبب انتهاء الإقامة؟ تشغل تلك الاستفسارات فئة كبيرة من المقيمين في السعودية من عملاء شركة STC Pay وذلك ما سنقوم بمعرفته وعرضه تفصيليًا.
هل يتوقف حساب STC Pay عند انتهاء الإقامة
فوجئ العديد من عملاء شركة STC Pay بوقف حساباتهم، والذي رجّح بعضهم أن الأمر قد يكون له علاقة بانتهاء صلاحية الإقامة الخاصة بهم، وبالتالي طُرح تساؤل هام وهو هل يتوقف حساب STC Pay عند انتهاء الإقامة؟ والذي تولى الإجابة عنه البنك المركزي السعودي SAMA.
إقرأ ايضاً:أسواق العثيم تُُعلن عن العروض المتاحة بها في الوقت الحالي على أدوات المطبخ والجوالاتبالخطوات طريقة تقديم شكوى على بيانات الهوية الوطنية غير الصحيحة
حيث كانت الإجابة بأن الحسابات البنكية يتم شلّ حركتها مؤقتًا أي تجميدها وذلك لعدة أسباب من ضمنها انتهاء الإقامة، وعليه تتوقف العمليات التي تتم عن طريقه، وذلك يفسر سبب إيقاف حساب STC Pay.
المعاملات البنكية التي يتم تجميدها نتيجة انتهاء الإقامة
في إطار عرض توضيح سؤال هل يتوقف حساب STC Pay عند انتهاء الإقامة، لا بد من معرفة الخدمات والمعاملات التي تتأثر نتيجة تجميد الحساب بسبب انتهاء الإقامة، وذلك على النحو التالي:
- خدمة الإنترنت البنكي، وخاصية دفع الفواتير.
- جميع المعاملات البنكية للحساب الرئيسي وحساباته الفرعية.
- تحويل الأموال لحسابات البنوك المحلية أو الدولية.
- عمليات السحب والإيداع.
- إيقاف خدمات الصراف الآلي.
- عدم القدرة على صرف الشيكات.
كيفية تجديد الإقامة لإعادة تنشيط حساب STC Pay
من الجدير بالذكر معرفة الطريقة التي يمكن بها تجديد الإقامة وهي الخطوة البديهية التي تتيح إمكانية إعادة تنشيط حساب STC Pay، وذلك من خلال إجراء الخطوات التالية:
- الولوج إلى منصة أبشر.
- تسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم، وكلمة المرور في الخانات المخصصة لهما.
- الضغط على دليل الخدمات من الصفحة الرئيسية.
- تحديد "تجديد الإقامة" من قائمة الخدمات المتعددة.
- النقر على تنفيذ الخدمة.
- اختيار العامل المرغوب تجديد إقامته.
- تحديد مدة الإقامة المرغوبة.
- التأكد من صحة البيانات التي سبق تسجيلها، وأنها لا تحتاج إلى تعديل.
- دفع رسوم الخدمة المطلوبة.
- الضغط على جدد الإقامة.
كيفية فك تجميد حساب STC Pay
بعد التعرف على كيفية تجديد الإقامة، نتطرق إلى الخطوة الفعلية التي يمكن بها فك تجميد حساب STC Pay، وهي الذهاب فورًا إلى إحدى أفرع الشركة مع ضرورة إحضار تصريح الإقامة الذي تم تجديده.
في تلك الحالة سيقوم الموظف المختص بإعادة تنشيط الحساب من خلال تحديث البيانات، علمًا بأن من المُفترض أن يعود نشاط الحساب خلال 24 ساعة تقريبًا.
طرق التواصل مع شركة STC Pay
بعد الإلمام بتفاصيل وقف الحساب في حال انتهاء الإقامة لعملاء شركة STC Pay، وجبت الإِشارة إلى أنه يمكن التواصل مع الشركة بالعديد من الطرق التي تناسب العميل، وذلك للاستفسار عن حالة وقف الحساب أو ما شابه، وذلك من خلال الطرق التالية:
طرق التواصل مع البنك المركزي السعودي
في إطار عرض علاقة إيقاف حساب STC Pay وكما سبق الذكر أن الهيئة المسؤولة عن هذا القرار هي "ساما" البنك المركزي السعودي، والذي يمكن التواصل معه، في حال وجود أي استفسار عن القرارات المتعلقة بالحسابات البنكية، وذلك من خلال الطرق التالية:
|
الموقع الإلكتروني |
|
|
فيس بوك |
|
|
تويتر |
|
|
يوتيوب |
|
|
رقم التليفون |
00966114633000 |
|
رقم الفاكس |
00966114662966 |
طرق التواصل مع منصة أبشر
أخيرًا المنصة الأخيرة التي قد يرغب العميل التواصل معها، للاستفسار عن كل ما يخص الإقامة وتجديدها لسرعة فك تجميد حساب STC Pay هي منصة أبشر، وذلك عبر أيٍ من الطرق التالية:
يعد انتهاء الإقامة في المملكة العربية السعودية من الأمور الغاية في الخطورة لدى المقيمين، إذ تؤدي إلى إيقاف العديد من الخدمات الحكومية، فضلًا عن إيقاف الحسابات مثل STC Pay