استعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب.. والتعرف على فاتورة الماء برقم العداد
طرق استعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب من أكثر المواضيع التي يتساءل عنها الناس في المملكة العربية السعودية، حيث إن المملكة قامت مؤخرًا بتطوير خدماتها بشكل عام، وإحدى هذه الخدمات هي خدمة الاستعلام عن الفواتير من خلال المواقع الالكترونية، كما بإمكان المواطن تسديد فواتيره الحالية والمتأخرة عن طريق شركة المياه بالإضافة إلى دفع الغرامات الناتجة عن تأخير السداد.
استعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب
منذ وقت قريب قامت شركة المياه بالمملكة العربية السعودية بتوفير خدمة الاستعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب، ويمكن للمواطن السعودي الاستعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب عن طريق اتباع بعض الخطوات البسيطة واليسيرة التي نسردها لكم الآن:
إقرأ ايضاً:خدمة موبايلي للمكالمات الدولية إلى السودان وعرض 1500 دقيقة لعام 2024التمويل الإسلامي والتقليدي بالمملكة العربية السعودية| الفرق بينهما
- زيارة موقع شركة المياه السعودية الرسمي عبر الانترنت.
- تسجيل الدخول للمستعلم عن طريق إدخال الاسم ورقم المرور، أو إنشاء حساب جديد في حالة عدم تملك المستعلم حساب على الموقع.
- إرسال كلمة السر المؤقتة إلى الهاتف الجوال الخاص بالمستعلم أو بريده الإلكتروني، أيهما أنسب له.
- إدخال كلمة السر المؤقتة بعد النقر على تسجيل الدخول.
- يتم الضغط على خانة رقم الحساب أسفل بند تفاصيل الحساب.
- إدخال رقم الحساب الخاص بالمستعلم في الحقل المخصص له، والنقر على زر استعلام.
- يظهر المبلغ المطلوب للسداد أمام المستخدم، كما يمكنه الاطلاع على تفاصيل الفاتورة.
- بإمكان المستعلم سداد أي مبالغ حالية أو متأخرة لكيلا يتعرض للغرامات المالية الناتجة عن التأخر، وهكذا يتم الاستعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب.
طريقة تسديد فاتورة المياه إلكترونيًا
سابقًا كان على المواطن السعودي الذهاب إلى شركة المياه للاستعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب ودفع الفواتير المتعلقة بالمياه، ولكن هذه الأيام الآن في الماضي، فأصبح بإمكان المواطن السعودي تسديد هذه الفواتير والاستعلام عنها من منزله دون أن يحرك ساكنًا، وليقوم بهذه العملية عليه بهذه الخطوات:
- زيارة موقع شركة المياه السعودية الرسمي عبر الانترنت.
- تسجيل الدخول للمستخدم عن طريق إدخال الاسم ورقم المرور، وإدخال كلمة السر المؤقتة، ثم النقر على زر تأكيد.
- اختيار رقم الحساب الخاص بتسديد الفواتير.
- الدخول إلى البنك المفضل للمستخدم، أو البنك الذي يود أن يسدد الفاتورة من خلاله.
- ملء البيانات المطلوبة من الاسم ورقم المرور وكلمة السر المؤقتة.
- اختيار القائمة الرئيسية ومنها يتم اختيار الفواتير والخدمات الحكومية.
- اختيار الفاتورة على حسب نوعها، ولفاتورة المياه يتم اختيار المرافق العامة.
- بعد اختيار خدمات المياه يتم كتابة رقم الحساب الخاص بالمواطن.
- القيام بحفظ الفاتورة لتسديدها لاحقًا وإضافتها للمفضلة.
- العودة إلى صفحة الفواتير والخدمات الحكومية واختيار فواتيري.
- وضع علامة صح في الصندوق بجانب الفاتورة المحفوظة سابقًا.
- إدخال رمز التوثيق قبل الدفع مباشرة.
- العودة إلى صفحة البنك الرئيسية، واختيار خانة الحسابات وبطاقات الصراف الموجود أسفل خانة الحسابات والبطاقات في القائمة الرئيسية للتأكد من سداد فاتورة المياه الخاصة بالمستخدم.
الاعتراض على مبالغ فاتورة المياه
تمكنت المملكة العربية السعودية من إنشاء خدمة جديدة، وتسمح تلك الخدمة للمواطن بالاعتراض على فواتير المياه إن كان بها خطأ سواءً كانت قيمة الفاتورة أكثر أو أقل من الاستهلاك الفعلي، وبإمكان المواطن تقديم اعتراضه على فاتورة المياه عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- زيارة موقع شركة المياه السعودية الرسمي عبر الانترنت.
- تسجيل الدخول للمستخدم عن طريق إدخال الاسم ورقم المرور.
- اختيار الخدمات الإلكترونية في أعلى الشاشة.
- اختيار أوبشن تقديم اعتراض أو شكوى.
- كتابة الرمز المرئي المكون من أربعة (4) أرقام.
- ملء البيانات المطلوبة والمعلومات الخاصة بك.
- القيام بكتابة أسباب تقديم الشكاوى أو الاعتراض على فاتورة المياه.
- القيام بإرسال الاعتراض بشكل تفصيلي.
- سيتم إرسال طلب الاعتراض إلى الشركة ومن هنا تقوم الشركة بمراجعة قراءة عداد المياه.
- تتم عملية الاعتراض بنجاح إن شاء الله وبعد قدوم العامل الخاص بمراجعة العداد يتم إخطار المواطن بصحة اعتراضه أو عدم صحته.
التعرف على فاتورة الماء برقم العداد
أصبح بإمكان المواطن السعودي معرفة فاتورة المياه من خلال العداد بعد أن قامت وزارة المياه بالمملكة العربية السعودية بإنشاء عدد من الخدمات عن طريق الإنترنت للمواطنين وحتى المقيمين، ويعرف المواطن الفاتورة عن طريق متابعة هذه الخطوات:
- زيارة موقع شركة المياه السعودية الرسمي عبر الانترنت.
- تسجيل الدخول للمستخدم عن طريق إدخال الاسم ورقم المرور.
- اختيار خدمة الأفراد ومن ثم الاستعلامات.
- اختيار الاستعلام عن فاتورة الماء.
- اختيار الاستعلام برقم العداد.
- كتابة رقم العداد، وبعدها يتم النقر على زر موافق.
طريقة حساب فاتورة المياه
يمكن للمواطن توقع فاتورة المياه للشهر الجاري أو المقبل عن طريق خاصية الحاسبة التفاعلية على موقع شركة المياه السعودية، التي تحسب للمواطن بالتقريب فاتورة المياه الخاصة به باستخدام بيانات استهلاكه للمياه وعدد وحدات المبنى التي يستهلك فيها الماء، ويتاح للمواطن استخدام هذه الخاصية دون الحاجة إلى تسجيل دخوله بموقع شركة المياه السعودية "من هنا".
كلما زاد استهلاك المواطن، ازداد غلاء فاتورة المياه بمقدار ريال سعودي واحد لكل 10 متر مربع من المياه تم استهلاكه، ويتم خصم مبلغ من الفاتورة كلما ارتفع عدد الوحدات التي تم الاستهلاك فيها، كما يضاف إلى الفاتورة رسوم خدمة العداد الشهرية وضريبة القيمة المضافة، وضريبة استهلاك الصرف الصحي بقدر 50% من قيمة استهلاك المياه.
فاتورة المياه - مثل غيرها من الفواتير الحكومية - هي من الفواتير الواجب على المواطن السعودي المسارعة في سدادها لكيلا يدفع غرامات التأخير الناتجة عن أي بطء في السداد ولكيلا يقع تحت طائلة القانون السعودي.