طريقة الاستعلام عن مبلغ المدفوعات الحكومية وخطوات سحبه والاستفادة منه بخطوات سهلة وبسيطة

كتب بواسطة: سعد احمد | نشر في

هذه الخدمة تمكن المواطنين المستخدمين من الاستعلام عن مبالغ المدفوعات الحكومية والمدفوعات الخاصة بوزارة الداخلية التي تمت من خلالهم بطريقة بسيطة، كما تتيح الاستعلام عن عمليات الإلغاء وتتيح ايضًا الاستعلام عن رصيد الخدمات، والذي يمكن استرداده عن طريق البنك الذي تم الدفع من خلاله.

طريقة الاستعلام عن مبلغ المدفوعات الحكومية

يتم الاستعلام عن مبلغ المدفوعات الحكومية من خلال مجموعة من الخطوات وهي كالآتي

إقرأ ايضاً:خدمة موبايلي للمكالمات الدولية إلى السودان وعرض 1500 دقيقة لعام 2024 التمويل الإسلامي والتقليدي بالمملكة العربية السعودية| الفرق بينهما

الدخول الى منصة اعتماد افراد.

حدد خدمات الأفراد.
سجل الدخول من خلال حساب النفاذ الوطني الموحد.
اختيار احدى العمليات المتاحة وهي: (عمليات الدفع لخدمات وزارة الداخلية- عمليات الإلغاء لخدمات وزارة الداخلية).
عند الدخول على صفحة العملية المستهدفة يمكن للمستخدم استرجاع البيانات حسب المحددات المتاحة في صفحة العملية.

استرداد مبلغ المدفوعات للاستفادة منه

تتيح البنوك في المملكة العربية السعودية للعملاء خدمات عديدة ومنها خدمة استرداد مبالغ المدفوعات الحكومية، وإذا كنت عميلًا مسجلًا في البنك، وقد قمت بدفع المدفوعات الحكومية وترغب في استرداد المبلغ المالي يمكنك القيام بذلك من خلال عدة خطوات وهي كالتالي:

قم بزيارة المنصة الإلكترونية للبنك التابع لك.
اضغط على تسجيل دخول.
سجل البيانات الخاصة بك كعميل في البنك وهي (اسم المستخدم وكلمة المرور التابعين لك).
ادخل رمز التحقيق.
اضغط على زر دخول.
اختر "المدفوعات" من القائمة الرئيسية.
اضغط على "الخدمة الحكومية".
أدخل بياناتك الشخصية (رقم الهوية ورقم الحساب البنكي الخاص بك) للاستعلام عن المدفوعات الحكومية.
اضغط على "استمرار".
حدد "زر تأكيد".

استرداد مبلغ المدفوعات عبر أبشر

بنك الراجحي السعودي يوفر خدمة استرداد مبلغ المدفوعات الحكومية عن طريق منصة أبشر عبر تطبيق بنك الراجحي ويمكنك الاستفادة من هذه الخدمة عن طريق اتباع عدة خطوات وهي كالآتي:

زيارة الموقع الإلكتروني "أبشر".
اختيار "أبشر أفراد".
قم بإدخال بيانات العميل في حساب "أبشر" مثل اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة به.
اختر "تسجيل الدخول".
اختر "الخدمات الإلكترونية".
اضغط على "رصيد مدفوعات الخدمات".
أدخل المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل مثل رقم الهوية والرمز المرئي.
اختر "عرض".
ستتم إظهار تفاصيل المدفوعات الخاصة بالعميل.
قم بفتح تطبيق بنك الراجحي على جهاز هاتفك الخلوي.
قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الجوال الخاص بك وكلمة المرور.
اختر "خدمة المدفوعات “من القائمة.
اضغط على "المدفوعات الحكومية"
اختر نوع الخدمة التي استرداد المدفوعات الخاصة بها.
قم باختيار نوع الطلب.
اضغط على "استرداد" من تفاصيل العملية.
قم بإدخال رقم الهوية الوطنية.
اختر "التالي".
قم باختيار "تأكيد".

مدة استرداد المدفوعات الحكومية

في الغالب سوف تتمكن من استرداد المبلغ المدفوع خلال مدة تتراوح حول 24 ساعة، ولكن يجب مراعاة أن مدة الاسترداد تختلف حسب نوع الخدمة المراد استرداد المبلغ الخاص بها والجهة الحكومية، وتختلف الحالات التي تتيح للفرد استرداد مبلغ المدفوعات ومنها:

احتياجه لهذه الأموال وعدم حاجته للخدمة.
عدم تلقى العميل الخدمة المطلوبة بعد دفعه للمبلغ.
تغيير العميل رأيه وقراره بعد استخدامه للخدمة.

تعد طريقة الاستعلام عن مبلغ المدفوعات الحكومية من الطرق المتطورة التي توفرها المملكة العربية السعودية لمواطنيها حيث إنها تمكنهم من الاستعلام الكترونيًا عن مبلغ المدفوعات الخاص بهم، كما أنها تمكنهم من سحب المبلغ والاستفادة منه بخطوات سهلة وبسيطة عبر الإنترنت.

اقرأ ايضاً