خطوات تقديم شكوى لوزارة التجارة في المملكة العربية السعودية
تحرص المملكة على الحفاظ على الأمن داخل المملكة؛ لذلك قامت وزارة التجارة بتوفير خدمة تقديم الشكاوى الكترونياً، لذلك إليك عبر موقعنا كيفية تقديم الشكوى للوزارة خطوة بخطوة، إلى جانب الطرق المتاحة للتواصل.
خطوات تقديم شكوى لوزارة التجارة في السعودية
قامت وزارة التجارة بتحديد خطوات الإبلاغ عن الشكاوى عن طريق الموقع الإلكتروني للوزارة، وإليك التفاصيل فيما يلي:
إقرأ ايضاً:التعليم السعودي يعلن عن اعتماد الاختبارات المركزيةسبب غير متوقع بشأن غياب نجوم الهلال عن المنتخب السعودي
- ادخل على الخدمة من هنا
- اضغط ابدأ الخدمة
- تسجيل الدخول للنفاذ الوطني.
- اختيار بلاغ جديد.
- تحديد نوع البلاغ (محل تجارى ،متجر الكرتوني).
- اختيار نوع المخالفة.
- أدخال البيانات المنشأة.
- إدخال اسم السلعة أو وصف البلاغ.
- إدخال المستندات المطلوبة.
- الموافقة والإقرار.
- الضغط على تقديم البلاغ.
شروط تقديم شكوى لوزارة التجارة
هناك بعض الشروط التي يجب توافرها لتقديم الشكوة ولضمان نجاح العملية، وهي:
-
- أن يكون للمستفيد حساب مسجل في وزاره التجارة.
- تسجيل الدخول في النفاذ الوطني.
- إرفاق المستندات المطلوبة للبلاغ.
رقم استعلام التجارة السعودية
إليك فيما يلي رقم الاستعلام لوزارة التجارة السعودية:
- الاتصال على 1900
- التواصل من خلال البريد الإلكتروني [email protected]
إلى هنا نكون وصلنا لنهاية مقالنا الذي قمنا فيه بتوضيح طريقة التواصل مع خدمة العملاء في وزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية، وأوضحنا خطوات الإبلاغ عن الشكاوى، والشروط الواجب تحققها
اقرأ ايضاً