طريقة تعديل الحالة الصحية في تطبيق توكلنا السعودي
طريقة تعديل الحالة الصحية في توكلنا تتم تلقائيًا من التطبيق حسب الحالة الصحية للمستخدم، وذلك في حال كان متعافيًا من فيروس كورونا، أو مخالطًا، أو في فترة الحجر الصحي، أو حتى لم يثبت إصابته بها نهائيًا، إذ يتم التعبير عن كل حالة من تلك الحالات بلون معين يظهر في الحالة الصحية الخاصة بالمواطن على تطبيق توكلنا.
طريقة تعديل الحالة الصحية في توكلنا
يتم تحديد الحالة الصحية في توكلنا وفق مجموعة من العوامل التي ترتبط بحالة كل شخص، ويمكن تغيير الحالة الصحية في توكلنا حسب الآتي:
إقرأ ايضاً:خدمة موبايلي للمكالمات الدولية إلى السودان وعرض 1500 دقيقة لعام 2024التمويل الإسلامي والتقليدي بالمملكة العربية السعودية| الفرق بينهما
1- تعديل الحالة الصحية في توكلنا من مصاب إلى محصن
بعد التأكد من شفاء المصاب وانتهاء فترة العزل المقدرة له وتطبيقه لكافة الإجراءات الاحترازية، تقوم منصة توكلنا بتغيير حالته الصحية في التطبيق من مصاب إلى متعافي، وذلك بتغيير الحالة الصحية من البني إلى الأخضر بعد مرور ثلاثة أيام على انتهاء فترة عزله وإجراء فحص كورونا والتأكد من شفائه تمامًا، وفي حال انقضاء هذه المدة ولم يتغير اللون البني إلى الأخضر، فينبغي حينها مراجعة الوزارة.
2- تعديل الحالة الصحية بعد أخذ اللقاح
في الغالب تتغير حالة المصاب الصحية إلى اللون الأخضر بعد تلقيه جرعة اللقاح الأولى بأسبوعين، وفي حال عدم تلقي المصاب للجرعة الثانية، أو حال ثبت إصابته بالفيروس، فيتم تغيير ذلك اللون الأخضر بعد انقضاء ثلاثة أشهر من حصوله على الجرعة الأولى.
3- تعديل الحالة الصحية للمخالط في توكلنا
يتحول اللون في تطبيق توكلنا إلى البرتقالي أو الأصفر في حال مخالطة المستخدم لأحد مصابي فيروس كورونا، ويستمر هذا اللون لمدة 14 يوم، ليعود بعدها إلى اللون الأخضر بعد إجراء فحص كورونا وإثبات عدم إصابته.
4- تعديل اللون البنفسجي في توكلنا
يلتزم المواطنون القادمون من إحدى الدول المنتشر بها فيروس كورونا بفترة الحجر الصحي لمدة أسبوع وإجراء فحص كورونا بصفة مستمرة، وفي حال إثبات صحته وعدم إصابته تتحول الحالة الصحية في تطبيق توكلنا إلى اللون الأخضر.
متى تتغير الحالة الصحية في توكلنا إلى محصن
تتغير الحالة الصحية للمستفيد في تطبيق توكلنا إلى محصن في الحالات الآتية:
1- حالة الإصابة والتعافي
يتغير اللون إلى الأخضر في الحالة الصحية الخاصة بالمستخدم في تطبيق توكلنا بعد ظهور الإصابة وانتهاء المصاب من فترة عزله وإجراء تحليل كورونا والتأكد من شفائه.
2- تلقي اللقاح الخاص بالفيروس
بعد تلقي جرعة اللقاح الأولى بأسبوعين، تتغير حالة المستفيد الصحية إلى محصن.
رموز الحالة الصحية في توكلنا
تتوفر خدمة الحالة الصحية في تطبيق توكلنا لجميع المستخدمين، لتساعدهم على التعرف على حالتهم الصحية دون الحاجة إلى الذهاب إلى المستشفيات ُناء فترة الحجر الصحي، وذلك تخفيفًا للازدحام ومنع انتشار الأمراض بين المواطنين. ويمكن للمستخدم تتبع حالته الصحية من خلال بعض الاختلافات اللونية في التطبيق، والتي تدل على الحالة الصحية لهذا المستخدم، وذلك حسب ما يلي:
1- اللون الأخضر في توكلنا
يدل ظهور هذا اللون على عدم إصابة المستخدم بفيروس كورونا، أو أنه كان مصابًا بالفعل ولكن أنهى فترة الحجر الصحي الخاصة به وأصبح متعافيًا.
ويظهر اللون الأخضر الغامق بعد تلقي المصاب لجرعة اللقاح الأولى، أو بعد تعافيه من إصابته السابقة.
2- اللون البرتقالي في توكلنا
يتغير لون الحالة الصحية للمستخدم في تطبيق توكلنا إلى اللون البرتقالي عندما مخالطة المستخدم لشخص مصاب فعليًا بفيروس كورونا، لذا يتوجب عليك مراجعة وزارة الصحة في حال وجدت هذا اللون في حالتك الصحية لإجراء فحص كورونا، واتخاذ الإجراءات والاحترازات اللازمة لتجنب انتقال الفيروس منك إلى الآخرين. ويسمح للمخالطين الذهاب إلى العمل فقط مع إجراء الاحترازات الخاصة.
3- اللون البني في توكلنا
يشير إلى إصابة المستخدم بفيروس كورونا، وعندها يمنع المستخدم من الذهاب إلى أي مكان خارج منزله.
4- اللون البنفسجي في توكلنا
يختص بالإشارة إلى أن الشخص قادم من إحدى الدول التي اجتاحها الفيروس بشدة.
5- اللون الأزرق في توكلنا
يدل على أن الشخص قادم من السفر، وعليه الالتزام بالحجر الصحي حتى يثبت عدم إصابته بالفيروس.
6- اللون الرمادي في توكلنا
هذا اللون لا يرتبط بحالة المستخدم الصحية، بل يدل على وجود مشكلة تقنية في التطبيق كانقطاع اتصاله بالإنترنت، أو تفعيل VPN، أو تعطل خدمة، GPS ومشاكل أخرى مشابهة كتفعيل الروت.
استعراض الحالة الصحية للمكفولين أو التابعين في توكلنا
بعد التعرف على طريقة تعديل الحالة الصحية في توكلنا، فيمكنك استعراض الحالة الصحية للمكفولين أو التابعين لك عبر تطبيق توكلنا، من خلال اتباع الآتي:
- سجل الدخول إلى التطبيق المثبت على هاتفك الجوال، توكلنا لهواتف اندرويد "من هنا"، توكلنا لهواتف ايفون "من هنا"، توكلنا لهواتف هواوي "من هنا".
- اضغط على (خدماتي).
- اختر بعدها (بطاقة الوضع الصحي).
- تظهر لك بطاقة الوضع الصحي لكل تابع لتتمكن من الاطلاع على تفاصيل حالاتهم الصحية.
يتيح تطبيق توكلنا العديد من الخدمات الطبية والاجتماعية والاقتصادية لمستخدميه من مواطنين المملكة أو حتى المقيمين، ومن أحد أهم الخدمات الطبية هي التعرف على الحالة الصحية للمستخدم بصورة تلقائية في ظل جائحة كورونا.